太原动物园“暖心服务”获游客点赞
太原动物园“暖心服务”获游客点赞
妈咪小屋、职工书屋、暖心驿站……太原动物园开园以来,来自各地的游客络绎不绝,而观看动物、美景之余,该园的“暖心服务”更是引得了大家纷纷点赞。
“为了方便宝妈,我们在园内北门游客服务中心设置了一个‘妈咪小屋’,宝妈们可以在这里给宝宝哺乳、换尿不湿,还可以让宝宝在这里短暂休息或玩耍。“太原市动物园负责人介绍道。
妈咪小屋哺乳室
“妈咪小屋”是一个相对独立的私密空间,有哺乳室、休息室和儿童活动室,哺乳室面积约为20平方米,有洗手池、沙发、母婴用品、母婴床各两张,墙面色彩柔和,悬挂母婴知识宣传挂画,可容纳两人同时使用;休息室面积约为50平方米,配有坐椅、饮水机、空调、冰箱、消毒柜、微波炉、充电器等设备,墙面张贴卡通动物等具有明显动物园特色内容的贴纸,可同时容纳多人休息;儿童活动室约为20平方米,配备室内简易游乐设施,地面、墙面均为软包,色彩鲜明、快乐。
妈咪小屋中配备儿童活动室
除此之外,该园南北主要游览干道上,还设有“暖心驿站”,面积约为20平方米。“驿站里有开水、药品、针线包、纸、笔、地图、雨伞、轮椅等,游客在游园过程中遇到各种突发状况,可以来这里寻求帮助。“负责人说,”我们还增设了‘暖心服务车’,并配备专业服务人员及应急用品,为需要帮助的游客提供了便捷服务。”
太原动物园暖心服务车
据介绍,随着该园提质扩容工程的进行,园内面积将达到135.48公顷,暖心服务站也将建成至少五座,将为更多游客提供最优质的服务。
山西新闻网记者 冯耿姝
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