多家航企對北京相關航班免收退票費
本報訊 (記者李濤)6月18日採訪東航等航空公司得知,為配合北京市做好突發公共衛生事件響應級別調整至二級的疫情防控工作,各航空公司已相繼發布涉北京航線的免費退改簽辦法。
東航山西分公司市場銷售部副總經理牛洲杰表示,6月16日(含16日)之前出的票,航班日期在6月11日至7月11日之間,涉及北京進出港的航班,在航班起飛前取消訂座記錄的旅客,可以申請免費退票。
國航客服人員表示,旅行日期在6月16日(含16日)至6月30日(含30日)之間,在航班起飛前提出退票的,可免收退票手續費﹔如果在航班起飛后,提出申請,則扣除相應的費用。
南航客服人員表示,6月14日前從南航官網購買的從北京出發、行程在6月14日至6月30日之間的機票,可申請自願退票,不收手續費。
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