北京至山西的十余條客運線路停運
16日24時前已購的火車票可免費退
山西晚報訊(記者 趙德偉 郭燕杰)6月17日,山西晚報記者從中國鐵路太原局集團獲悉:為配合北京市做好應急響應級別由三級提升到二級的疫情防控工作,鐵路部門決定自6月17日0時起,旅客在車站、12306網站等各渠道,辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
根據北京六裡橋長途汽車站官網顯示,受疫情影響,從北京發往山西的十余條線路,基本處於停運狀態。但從北京到太原的火車仍暢通。鐵路部門表示,6月16日24時前已購買進出北京地區各次列車的旅客,可免費辦理退票手續。
此外,已購買飛機票的旅客,東航山西市場銷售部副總經理牛洲杰表示,6月16日(含16日)之前出的票,航班日期在6月11日至7月11日之間,涉及北京進出港的航班,在航班起飛前取消訂座記錄的旅客,可以申請免費退票。國航客服人員表示,旅行日期在6月16日(含16日)至6月30日(含30日)之間,在航班起飛前提出退票的,可免收退票手續費﹔如果在航班起飛后,提出申請,則扣除相應的費用。南航客服人員表示,6月14日前從南航官網購買的從北京出發,行程在6月14日至6月30日之間的,可申請自願退票,不收手續費。
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