春風化雨潤民心 躬身實踐解民憂
春風化雨潤民心 躬身實踐解民憂
“一個社區就和一個家一樣，隻有把群眾的悲歡冷暖放在心裡，群眾才會把你當成親人。”3月7日，山西省紀念“三八”國際婦女節座談會召開，黨的二十大代表、太原市小店區平陽路街道黨工委書記侯麗琳向大家分享了自己的基層故事。23年來，她發揚敢於負責、敢於擔當、敢於破難、敢於創新的精神，打造了以智能、人文、服務為理念的智慧社區。
奮斗不息 奔跑逐夢
23年前，侯麗琳辭去私企高薪工作，回到家鄉親賢村，進入村委會工作。不少人質疑她“一個大學生不思進取，怎麼返回村裡當了農民。”但大家不知道，她心中早已憋起了一股干勁兒：“大山不向我走來，我就向大山走去，而且要登到最高峰。”
自那時起，她便是睛天一身土、雨天一身泥，走家串戶、調查研究。致力於鄉村振興、素質提升、公司化運作、股份制改革......伴隨著一個個項目落地，越來越多的村民覺得這個女娃娃可不只是“有點墨水” 這麼簡單。
由於工作踏實，成績突出，2018年，41歲的侯麗琳被調整到街道領導干部崗位。來到街道后，侯麗琳發現基層一線崗位90%以上都是女性工作者。“哪個小區暖氣不熱，哪條道路管網不通，誰家有殘疾病困，哪戶有育齡婦女，她們都了如指掌，竭力幫忙，總是第一時間把溫暖送到大家身邊。”她說，這些早出晚歸、披星戴月、進萬家門、解萬家難的同事成為了她不斷前行的動力。
沉澱真情 守護燈火
2021年，房產清零行動在山西全面啟動。一套套房子的背后是一個個家庭，但是辦証何其艱難，手續缺失、欠繳稅款、信息遺漏......一系列難題擺在面前，越難越拖，越拖越難，作為街道黨工委書記，這塊石頭始終懸在侯麗琳心上，讓她輾轉反側，心心念念。
“不能把歷史的問題留給歷史，必須給大家一個交代。”對接政策資源，說服資產公司，登門拜訪、聯席會議，擺事實、講道理，嘴皮磨破、腳底跑穿......終於， 第一戶拿上大紅本的居民在群裡晒出了房產証，一瞬間，居民群就炸了，收到上千條微信留言，大家重新燃起了希望。
一個個“大紅本”變成了大家的“活資產”，3萬多戶居民利益得到保障，將近20年的歷史遺留問題被化解。“當大家揣著感謝信來送錦旗時，我感受到了被別人需要的成就感和獲得感，瞬間覺得付出再多都值。”侯麗琳感慨道。
心系群眾 闊步前行
苔花如米小、也學牡丹開，這些年，平陽路街道在侯麗琳的帶領下，無論是老舊小區改造、文明城市創建、還是反電詐宣傳，總是步履不停。
期間，她搭建了線上服務平台，依托“互聯網+”，探索建立社區治理和服務模式，形成社區事務多方參與、協商共治的新格局。線上，居民提出服務需求和個人訴求﹔線下，針對訴求和問題，由社區或物業及時解決﹔通過線上線下的有效互動，使居民服務更加快捷高效。
這些年裡，侯麗琳還積極完善社區基礎設施，打造了7000平米的黨群服務活動中心，設立老年餐廳、慈善超市、醫療中心、養老中心……使居民在家門口就能享受到養老、醫療、就餐、幼教、娛樂、學習、健身等服務。
她總說，這些年走遍千家萬戶，擔起“親人們”的急難愁盼，為的就是推開每一扇門的背后都是煙火氣、是小確幸、是美好和諧、是平安順意，為的就是成為大家最堅實的依靠。
山西新聞網記者 馮耿姝
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