南丁格爾之燈光芒四射
南丁格爾之燈光芒四射
編者按：2021年12月，山西省護理學會分隊在中國南丁格爾志願護理服務總隊表彰中，榮獲活力團隊獎、文化建設獎、中國護士志願精神貢獻獎等獎項，在全國名列前茅，28名成績突出志願者同時接受表彰。分隊全年組織活動4325次，居全國總隊活動數量排行榜榜首，成為全國志願服務的標杆隊伍。
時至今日，西安的疫情依舊牽動著所有人的心。按往常學期安排，現在已經到了大學陸續放寒假的時間，西安眾多學子能否回家尚可未知。封閉的校園、多輪的檢測，難免讓有些大學生心生焦慮，牙疼、上火等小毛病如何處理？網上求醫成為大家的首選。
在山西，一群熱心的醫護人員線上專門為西安外事學院的同學們提供健康指導，他們就是南丁格爾志願護理服務總隊山西分隊的志願者們。
為西安學子提供線上指導
“這幾天牙疼，脖子有點腫，怎麼辦？”
“嗓子干疼，吃了藥也不見好，有偏方沒？”
這是最近西安外事學院學生咨詢山西省護理學會南丁格爾志願護理服務專業委員會主任委員許娟的問題。許娟和西安外事學院南丁格爾分隊通訊員尹亞娟談到西安疫情時，得知在校園封閉中的大學生需要健康指導，立即與山西分隊隊長楊輝匯溝通，當即決定通過“健康山西”APP咨詢平台為他們提供幫助。隨之，一場隔屏志願服務在晉陝之間拉開。
發通知、招募志願者、協調平台……2021年12月29日一大早，許娟向山西志願護理服務各支隊發出邀請，不到半個小時，百余名志願者踴躍報名加入。
“咨詢需要支付費用。”想到此，許娟迅速聯系“健康山西”APP平台，將費用設置為免費。同時組織省人民醫院年輕黨員開展“雲義診”，做到有問必答，當日回復。截至1月13日，短短兩周時間，已為60多位同學提供了幫助。
“第一次在線上開展24小時志願服務，大家用實際行動為志願服務做了注腳。”許娟說， 南丁格爾精神是護理志願服務的 “魂”，分隊是志願者踐行精神的“家”，關鍵時刻，沒有一個人后退。
許娟帶領志願者到患者家中服務
中國南丁格爾志願護理服務總隊山西省護理學會分隊成立僅3年時間，已有支隊91支，注冊志願者12500多人，輻射全省11個市各級醫院和護理院校的志願者團隊。他們廣泛開展了健康科普教育、急救技能培訓、慢病入戶指導，足跡遍布社區、企業、學校、養老院、貧困山區。長期深入的入戶跟蹤服務及體現護理專業價值的護理專業技術操作服務，佔服務總量48.6%。2021年山西省護理學會分隊共組織活動4325次，參與志願者13000余人次，服務時長近8000小時，受助人數17000余人。
“全省各地的團隊每天都有不同的活動。”一支實力超強、技術精湛、日益壯大的南丁格爾志願服務隊在山西已形成。
深入鄉村提供志願服務
醫術有中西之別，志願精神沒有中外之分，南丁格爾精神與中醫所講的醫者仁心完全一致。
2021年3月19日，中國南丁格爾志願服務總隊盂縣中醫醫院支隊成立，是我省較年輕的一支服務隊，全院162名護士中有124人注冊為志願者，去年活動次數達374次。
2021年12月，在中國南丁格爾志願護理服務總隊表彰中，山西省護理學會分隊在各獎項中名列前茅。擔任盂縣中醫院支隊長的李建紅被授予“護士志願精神魅力獎”（支隊長獎）。作為醫院護理部主任，南丁格爾精神早已融入她整個職業生涯，“提燈女神”的精神與她的追求重疊在一起。她帶領志願者們自覺踐行“愛心、耐心、細心、責任心”的南丁格爾精神，並運用到日常工作中。
南丁格爾精神早已融入李建紅的日常工作中
去年8月30日，李建紅帶領3名護士前往萇池鎮神泉村對腦出血出院病人胡某進行家訪，這對康復中的胡某來說真如三九暖陽。“謝謝你們，沒想到你們還記挂著我。”72歲的老人很感動。雖然出院快半個月了，但肢體活動受限讓他情緒十分低落，對康復訓練信心不足。志願者們對他術后康復情況進行綜合評估，耐心地教他功能鍛煉，並進行用藥、飲食、科學生活指導。“你們來幫我，增添了我戰勝疾病的信心。”胡某臉上露出了笑容。
梁家寨鄉敬老院處於盂縣偏遠地區，孤寡老人居多。“正常情況下我們每個月去一次。”李建紅說。在養老院，志願者為老人們測血壓、血糖，耐心地聽他們講述自己的病症，陪他們聊天，老人們特別開心，直夸她們比親閨女還親。
除了健康知識宣教、急救技能培訓等科普工作外，志願者們還進行上門更換胃管尿管、壓瘡護理、血標本採集、孕產期及新生兒護理、傷口換藥等專業服務。她們經常錯過飯點，半天喝不上一口水，來回奔波在志願服務的路上，成為活躍在縣城和鄉村間的一道靚麗風景線，“愛”的“種子”在每一個需要的地方“開花結果”。
李建紅說：“我們將一直秉承中醫藥文化為醫之道，踐行南丁格爾精神，樹立優秀的志願者形象，為百姓提供優質護理服務。”
有一分熱就要發一分光
科普、技能培訓、義診、獻血、業務幫扶、護理專業服務、入戶，山醫大二院神經內科一病區護士長高彩雲的日記本上，近期的志願服務計劃寫得滿滿當當。
“敬業愛崗醫風正，對待患者如家人，醫患和諧情誼深，卒中急救得人心……”在院內每月一次的“‘卒’動生活患教會”上，一位80多歲的患者寫詩贊揚護理團隊。腦卒中又稱中風，是成年人致死、致殘的首位病因。“我們就是要把重要的健康知識用最簡單的方式普及給廣大群眾。”高彩雲說，團隊的願望是讓卒中患者減少再減少。
高彩雲視患者如親人
許娟手機裡保存著每個支隊活動的照片，哪一張也不舍得刪。“他們都是追光人，有一分熱，發一分光。”
家住平陽景苑52歲的陳女士，患高血壓已有4年。2021年11月，看到社區醫院有志願服務，她拿著自己測量的血壓記錄前去咨詢，志願者們發現血壓控制的不好，建議她聯合用藥。現在陳女士的血壓已控制在合理范圍之內，人也感覺清爽了不少。“對慢病患者來說，這樣的志願服務，省時又省力，還得到了科學規范的健康指導，真不錯。”
征途漫漫，惟有奮斗。許娟介紹，我國已進入老齡化社會，老年人對健康服務的需求尤為迫切。分隊設置了志願者心理、服務禮儀、健康素養提升、慢病知識、技能培訓、造口管理、管路管理、安寧照護、信息化管理、志願服務大型活動策劃等課程，全年定期對志願者免費培訓。除了醫療資源較為豐富的城市之外，我省還有很多偏遠山區，需要幫助的人更多，志願者將深入這些人群中，扶貧濟困，傳播醫學知識，傳授護理技能，傳遞志願精神。
山西省護理學會分隊隊長楊輝表示，志願者們將繼續秉承“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，秉承“播撒愛心、關愛生命”南丁格爾精神，把專業服務送進千家萬戶，為百姓的生命健康保駕護航，不負志願服務使命，為維護大眾健康貢獻智慧與力量。
山西新聞網記者 王曉艷
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