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筑牢抗疫的第一道關卡
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后，山西醫科大學第二醫院第一時間採取得力措施，積極應對疫情。醫院迅速組建了發熱門診，篩查發熱症狀患者，成為有效應對疫情的第一道關卡。
醫護放棄春節假日投入戰斗
1月22日，山醫大二院在原發熱門診的基礎上，籌建擴大了發熱門診。當天，發熱門診聯合院感科緊急制定和修訂《醫護人員進入清潔區流程》《醫院消毒隔離流程》《醫務人員進入隔離區防護用品穿戴順序》《醫護人員進入隔離區防護用品脫摘順序》等相關制度十余項。院感科主任田芳英反復對加入發熱門診的醫護人員進行培訓，防止自身暴露帶來的風險。
1月22日至2月3日，醫院發熱門診共接診登記發熱患者344名，並對其中絕大多數患者進行了及時排除。截至目前，共隔離留觀有流行病學史或血常規、胸片異常患者9例，解除隔離6名。
醫務處、護理部緊急安排抽調人員，各科室人員自願主動報名，迅速組建成立了醫療護理的應急分隊。
發熱門診起初實施大夫24小時輪班、護理人員每12小時的兩班倒。但隨著每日門診量的驟然上升，之前的門診兩班倒已不能滿足發熱就診患者需求，於是醫院迅速作出調整，又再次抽調人員補充。這些發熱門診醫護人員早已放棄節日休息、放下家庭團聚，變成了戰士，投入了戰斗。
告知書讓醫患多了理解和信任
當班醫生對每個就診的患者都高度警惕，仔細檢查、問診、量體溫、查血、做CT……一句一句地問詢、一步一步地排查，不僅要詢問與病情相關情況，還要詢問是否接觸過外地的人員等內容，耐心地給患者和家屬普及疫情知識。有患者一聽說符合標准可能要被隔離觀察，立馬情緒激動，在診室發生吵吵鬧鬧，引起秩序混亂。
醫護人員除了繁重的本職工作外，還要安撫患者情緒，維持就醫秩序。他們本身就穿著厚重的防護服、帶著雙層口罩，沒說幾句話就會感到缺氧，過多的解釋勸阻會影響工作。為了疏導更多患者的焦慮急躁情緒，科主任王崇剛、護理部主任郭錦麗和護士長邊曉莉就把要說給患者的話，用溫情的語言在A4紙上打印出來，張貼於患者要走過的每個地方，告知患者。
“患者同志，現在是特殊時期，請大家聽從醫務人員的安排，不要著急！篩查流程比較復雜，為的是大家的安全，我們必須按序就診，你們都是中華人民共和國公民，有責任履行《傳染病防治法》，必須按序就診，請坐在椅子上耐心等待！” 邊曉莉要求各位護士，在這個特殊時期，對患者要更加有耐心。
自張貼了《告患者書》后，門診就診秩序一下子就好了，邊曉莉欣慰地說：“其實我們感謝每一位來就診的市民，是他們的理解和信任，使我們更加堅定要執守在抗疫一線。”
奮戰在抗擊疫情第一道關卡
“發熱門診的每一位醫護人員都已堅守了半個多月，戴口罩、護目鏡、橡膠手套，穿隔離防護服，是每一個當班醫護人員上班的首要工作。當穿著厚重的防護裝備，我們不能正常的轉動頭部，話說多了會缺氧頭暈，一個班下來，衣服是濕的，口罩是濕的，護目鏡早已充滿霧氣、模糊不清，雙腿像灌了鉛一樣不聽使喚。他們上班前幾小時就不能吃喝，工作8至12小時也不能喝水吃東西，目的就是避免上廁所造成不便和對防護物資的浪費。因為每穿脫一次防護服要花很長時間，按規定脫下的防護服是不能再使用的，需要消毒或廢棄。”邊曉莉說。
發熱門診醫護按時下班吃飯也是一種奢求，常常過點了，職工食堂送來的工作餐變得冰涼，邊曉莉就從醫院后勤處申領了暖水瓶和微波爐，以保証大家能喝上熱水、吃上熱飯。她說：“我們盡管辛苦，但必須做好防護、保証飲食，這不僅是對自己負責，更是對百姓最大的負責。”
生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。面對突發疫情，無論是支援湖北重疫區的醫護人員，還是守護在發熱一線的醫護人員，隻要大家團結一心，一定能為百姓生命健康筑牢第一道關卡。
山西新聞網記者 王曉艷 通訊員 任曉輝 王曄華
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