太原:打造市場監管品牌 護航營商環境持續優化

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“近年來,太原市市場監管局持續打造太原市場監管品牌,著力提升經營主體獲得感和滿意度。”10月9日,太原市政府新聞辦舉行“太原市開展營商環境優化提升年”系列新聞發布會的第七場發布會,介紹了太原市市場監管局在優化營商環境方面的新舉措。

記者了解到,圍繞公平競爭審查、市場綜合監管、規范行政執法、重點產業質量提升、知識產權、消費維權、食品安全、特種設備、藥品安全、基層所(隊)建設等10個方面,太原市制定出台了《“監管更精准、服務更高效、群眾更滿意”營商環境優化提升十大行動方案》。

聚焦發展需求 做好“有感服務”文章

“結合信用提升三年行動任務,我們健全完善信用監管體系建設,開通網上信用修復申請受理,實現‘不見面辦公’。”太原市市場監管局黨組成員、副局長王亞東介紹。

同時,在深入推進“惠企直通車”方面,太原市市場監管局高質量打造外資企業登記窗口,優化外資企業“全代辦”服務,全面推行首問負責、限時辦結、獨任代辦等六項制度﹔加大個體工商戶扶持力度,推進“惠商保”2.0工程,累計為3341戶個體工商戶賠付2637.66萬元﹔著力推動質量品牌和知識產權賦能發展,助力155家小微企業通過質量管理體系認証。

在加大知識產權金融支持方面,太原市市場監管局投資900余萬元,建成省內首個市級綜合性知識產權運營服務平台,面向政府、園區、企業、高校和服務機構等提供“線上”一站式服務,注冊用戶突破600戶,累計點擊量達60萬次﹔投資2000萬元,建成全省首批4家產業知識產權運營中心,全部挂牌運營﹔設立5000萬知識產權質押融資風險補償基金和5000萬元知識產權投資基金,前三季度實現質押融資業務14筆,質押金額達3.2億元。

規范市場秩序 做好“無感監管”文章

為完善綜合監管機制,太原市市場監管局圍繞加快構建新型綜合監管機制等任務指標,輻射全市11個縣(市、區、開發區)78.57萬經營主體,創新構建協同高效的雙隨機“四+”綜合監管體系,運用“一業一查”“市抽縣查”“抽查事項1+X匹配”等模式,精准提升監管效能。

與此同時,太原市市場監管局嚴格規范執法,成立執法能力建設工作專班,研究制定多項制度措施,將小過重罰、選擇性執法納入民生實事﹔在全省率先使用山西省市場監管執法辦案平台,從源頭上遏制任意執法、重復執法﹔深化推進包容審慎監管和柔性執法,制定《行政執法事項清單》997項、《包容免罰清單》201項以及《減輕處罰清單》50項。

太原市還著力加強重點領域專項監管,圍繞“查辦一案,規范一類,影響一域”目標,開展規范行業協會商會收費專項整治、校園食品安全專項整治、醫療領域商業賄賂專項整治、醫保領域欺詐騙保突出問題專項整治、城鎮燃氣專項整治、電動自行車專項整治等11項專項整治行動。

促進主體發展 做好“內外兼修”文章

“我們著力創優放心消費環境,印發《太原市市場監督管理局‘三消’聯動工作機制(試行)》,積極引導商家誠信經營,幫扶全市128家示范主體列入省級‘放心消費示范創建培育庫’,積極打造消費放心、維權安心的‘放心消費在太原’品牌。”王亞東表示,截至目前,共受理消費投訴31224件、消費舉報6918件,為消費者挽回經濟損失351.95萬元。

在做好標准示范企業培育方面,太原市市場監管局積極發揮政府引導、培育作用,鼓勵戰略性新興產業、優勢產業、重點產業創新主體增強知識產權創造能力。截至目前,全市擁有國家知識產權示范企業8家、國家知識產權優勢企業41家。

除此之外,太原市市場監管局著力夯實監管執法隊伍建設。期間,建立“執法能力大講堂”工作品牌,邀請名師、專家圍繞法律運用、執法流程、辦案實操等內容進行授課,強化提升干部隊伍執法能力素質,打造監管鐵軍﹔圍繞基礎建設、人員配備、裝備保障、履職能力等基本信息,建立監管所檔案,目前已建檔完成61家,建檔率達95%﹔設立“營商環境體驗官工作站”,組織5名體驗官定期進站,開展營商環境監督、體驗、評價,反向監督各項惠企政策執行落地情況,倒逼市場監管執法行為規范提升。

山西新聞網記者 馮耿姝

(責編:王曉艷)

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