襄垣經開區：精准服務“全代辦”，助力企業增效能
襄垣經開區：精准服務“全代辦”，助力企業增效能
為持續創優營商環境，不斷提升服務效能，持續深化“放管服”改革，今年以來，襄垣經開區始終秉承對所有項目均按照“有求必應、有需必幫”的標准，為落地項目提供全程領辦代辦服務。
實現三個轉變。“變要我服務為我要服務”，針對過去單一的咨詢、引導服務，襄垣經開區在主動服務上做文章，推出定期入企、線上宣傳等服務，實現由“要服務”向“我服務”的轉變﹔“變多頭跑為代辦跑”，經開區狠抓服務轉型，推出一站式、集成辦理等服務，實現由“多頭跑”向“代辦跑”的轉變﹔“變齊全辦為容缺辦”，積極採取項目方承諾補交材料后可事先審批的措施，有效縮短審批時間，實現由“齊全辦”向“容缺辦”的轉變。
推行三項服務。專責領導“打包辦”，本著“全程包、包全程”的理念，積極推行領導包保項目責任制，將項目落地“事前、事中、事后”的事項打包，一攬子包保，切實做到全過程代辦不斷線，全環節督辦不斷檔。專項小組“認領辦”，建立專項小組及推進項目跟蹤服務隊，採取“一對一”方式認領服務項目“三清單”，並一次性告知投資方需准備的相關資料，資料齊全后，由專項小組全權代辦，並根據辦結情況逐項清零，直至全部辦結。專門窗口“集成辦”，大力推行審批事項公開、標准量化、承諾即辦、容缺辦理等機制，在縣政務大廳專設經開區項目審批服務窗口和好差評服務體系，方便辦事企業，初步實現“園區事、園區辦”。
注重三種效果。時間節約少跑腿，大力推行“1+3”模式，通過公共微信平台、視頻遠程“一對一”指導網上申報，項目方用一周時間即可辦理公司注冊、刻制印章、立項備案等事項，審批周期大大壓縮。項目落地加速度，設立專人負責機制，從項目前期報建、施工協調到項目投產一條龍保姆式服務，全力保障項目順利建成投產，助推項目落地加速度。今年上半年，設立投資項目建設領辦代辦台帳，為電投襄垣清潔能源有限公司襄垣縣上馬風光儲一體化光伏100MW項目、山西中雲能源有限公司年產5萬噸高活性鈣及深加工項目等50余個項目開展代辦服務。政企聯合解難題，始終堅持“企業發展無小事”的理念，積極發揮政府的“娘家”和“橋梁紐帶”作用，聚焦營商環境改善，圍繞企業發展難點、痛點，細致精准搞好企業服務，大力推動企業提質增量、轉型升級。僅今年前半年，召開項目推進會5次，共為企業解決問題15余個。（張文衛）
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