探索養老新模式 打造“家門口”的養老院
探索養老新模式 打造“家門口”的養老院
“歡迎您來到老年福利院試住!”5月6日上午,太原市晉源區老年福利院8位老人在家屬陪伴下開始體驗入住。
進入養老院一樓大廳,映入眼帘的便是整體淡雅、現代簡約風格的環境。跟隨著工作人員的腳步,老人們首先來到健康評估室。“每一位老人在入院前都需經過專業評估,進行體征測量、運動功能、認知功能等檢查,了解特殊需求,以確定護理等級,提供更精准的服務。”工作人員介紹。

來到居住區,房間干淨明亮,床褥、衣櫃、桌椅、電視、淋浴等一應俱全。“爺爺奶奶,你們是住在這間。房間內家具邊角、扶手都是採用倒圓角設計,防止磕碰。衛生間內也裝了防滑地面、安全扶手,可以放心使用。床頭這邊是一個呼叫器,跟服務台是連接的,有事情隨時按呼叫器,我們馬上就到。”養老院工作人員詳盡細致地為體驗入住的任奶奶老兩口和他們的女兒介紹房間內的設施,貼心的設計讓老人連連點頭,對第一次入住養老院的忐忑和擔憂少了好多。

中午時分,老人們一起來到餐廳體驗菜品。干淨衛生的餐桌餐具,穿戴整潔的工作人員,規范有序的操作流程,讓大家心生期待。
軟米飯、手?面、清蒸龍利魚、花菜炒肉、炒合菜、冬瓜丸子湯等菜品葷素搭配、營養豐富,老人們吃得津津有味。“爺爺,菜不夠還可以再添。再來點湯吧”“奶奶,菜還合您胃口嗎?”……工作人員密切關注著老人們的反應,對老人們提出的米飯可以再軟一點、花卷可以做小一點、想要吃饅頭等意見一一採納。

“為了做好此次‘體驗式入住’活動,我們精心准備,從食宿細節處著手,全力服務好老人。菜品根據老人情況做得相對軟糯,清淡健康,並在公告欄上提前貼出了體驗入住期的菜單,方便老人們有忌口等可以及時告知調整﹔發現餐廳進門處有排風口,立馬關閉,避免老人吹風著涼﹔新開設了生活超市,滿足日常基本需求……”負責人王琦說,我們會虛心接受老人們的每條建議,努力為老人們提供更方便、更溫馨、更人性化的服務,讓老年人過上有品質有尊嚴的晚年生活。
山西新聞網記者 馮耿姝
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