百姓“點單”社區“上菜” 打通治理“微循環”
百姓“點單”社區“上菜” 打通治理“微循環”
幫助老人化解家庭矛盾，陪伴老人聊天購物做家務，關愛殘障兒童自信面對未來……近日，太原市晉源社區匯聚網格力量，開啟了由居民“點單”，社區“派單”，黨員“接單”，為居民辦實事、解難事的“菜單式”服務，打通社區治理“微循環”。
“我們是一個城鄉混合社區，常住居民人口1670人，居民成分復雜，85%以上為外來打工人員，60周歲以上老人669人，人口老齡化嚴重，黨群聯系不密切。”社區黨支部書記任俊慧說，“為此，我們通過繪制黨員地圖，形成了‘民有所呼，我有所應’的黨群服務‘菜單化’模式。群眾有困難，即可通過黨員地圖找到最近的黨員尋求幫助。”
與此同時，社區將電工、醫生、教師、律師、心理咨詢師等專業技術人員、黨員志願者匯聚在網格中，開通24小時志願服務熱線、社區微信交流群，動態掌握居民需求，開展點對點、零距離、心貼心養老、醫療代辦服務，實現“小事不出網格、大事不出社區”。
“這幾年，多虧了咱們社區的志願者，我才堅持到現在。”家住源西苑的秦奶奶患哮喘多年，兒子又遠在外地，平日裡藥不離身，她說，“疫情封控期間，我哮喘犯了，家裡藥沒了，是志願者們千方百計才幫我買到救命藥，他們雖不是我們的親人，卻勝過親人……”
記者了解到，晉源社區還將“一老一少”納入志願服務范圍，開展敬老演出、義診、困難慰問、愛心理發等志願服務活動18項﹔創辦社區托管課堂，為留守兒童進行作業輔導﹔先后開展“趣味運動會”“中秋戲曲進校園”“我是新時代好少年”等活動13場。
“我家孩子從小就落下了殘疾，性格內向且自卑，咱們的志願者隻要有空就對孩子進行心理輔導，孩子由原來的冷漠、排斥到如今主動參加活動，性格越來越開朗了，我們從心底感謝志願者。”居民薛女士說。
“下一步，我們將進一步健全智慧黨建體系，完善菜單化服務模式，強化網格化管理機制，實現服務群眾‘零距離’。”任俊慧表示。
山西新聞網記者 馮耿姝
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