助力老人跨越“數字鴻溝”
助力老人跨越“數字鴻溝”
如今，智能手機十分普及，功能也在不斷增加，網上繳費、購物、支付、辦理審批事項等，為大家的生活提供了極大的便利，但對於很多老年人來說，不會使用智能手機已成為他們享受智慧生活的“攔路虎”。
“怎麼用手機辦理退休認証？”“我的手機內存滿了無法下載”“健康碼和行程卡在哪裡？”近日，太原迎澤街道解放南路二社區為老人開設了“智慧課堂”，老人們圍著一名老師，紛紛詢問自己在使用手機中遇到的問題。
張老師手把手地耐心解答老人們的問題。“打開地圖App，輸入你想去的地點，點擊打車和呼叫，已經為您設置了自動付款，打車結束后，您會收到短信提示，顯示打車費用。”張老師說，“不少老人沒有跟孩子們一起居住，所以很少人有人教他們如何使用各種軟件。更重要的是，即便孩子們教了他們，沒過幾天，老人們可能就忘記了。對於年輕人來說，操作智能手機輕而易舉，但是對於老人而言，確實有些難度，需要經常操作才能熟練。”
“我們學習新事物比較慢，但老師非常耐心，一遍遍地教，讓我們對手機的功能越來越熟悉，對數字化生活也充滿信心。”居民周大爺說，“時代進步了，我們也要與時俱進，以后我就用手機繳水電費，再也不用往出跑啦。”
社區書記周渺表示：“舉辦這次活動，就是想通過定期教老人用手機下載各類App、進行網上繳費等，幫助老人樂享智慧生活。這份特殊的服務受到了老人們的熱烈歡迎。群眾事無小事，今后，我們會經常舉辦這樣的活動，真正幫助到社區的居民。”
山西新聞網記者 盧奕如
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