積分兌換 當心有詐
積分兌換 當心有詐
“尊敬的客戶,目前您共有話費積分5800分,將在本月底前到期清零,請及時兌換。”前段時間,筆者收到這樣一條短信,短信后附有相應的網上商城鏈接。打開鏈接,各種商品琳琅滿目,其中不乏知名品牌,然而細察之下不難發現,盡管購買這些商品可以使用一定的積分,可是,商品標價很高,其實,積分兌換商品,實際支付的金額並不少。
近些年來,商家以積分兌換招徠顧客的情形並不鮮見。這種營銷方式,有助於增加消費黏性,維護消費關系,活躍消費市場,對之,相關商家如若誠信經營,運用得當,應該說,能夠收到互利多贏之效。但現在的問題是,積分兌換詐騙行為不斷花樣翻新,消費者受騙的情況時有所聞。為了能借機牟利,一些不法分子可謂“煞費苦心”,銷售的商品大多是品牌知名、價格打折,但質量山寨,付款以后往往杳無音信。
退一步講,即便有些商家推出的積分兌換活動,所涉商品質量可靠,但究竟是否存在虛標價格情形,是否以積分兌換為噱頭蒙蔽消費者,誘導其花費冤枉錢,不能不打個問號。
積分兌換當中存在的種種亂象,一定程度上侵犯了消費者的合法權益,同時,也破壞了積分兌換和品牌方的商譽,擾亂了市場秩序。特別是,不法分子借機實施消費欺詐行為,已不僅僅是惡意誘導,更是構成了違法犯罪。當前,面對社會公眾消費信心正在恢復,消費市場迎來回暖,提振消費迫在眉睫,整治積分兌換亂象尤顯重要。
促使積分兌換步入正軌,需要監管部門積極發力。各地市場監管、網絡監管、電信管理等相關職能部門應當攜起手來,加強信息共享,探尋有效手段,填補管理漏洞,環環相扣強化監管。尤其對於那些為積分兌換騙局提供幫助的“黑灰”產業,像個人信息倒賣、垃圾短信群發,等等,必須加大查處力度,從源頭上予以根除。當然,作為廣大消費者,也要多留點心,多學習掌握一些識騙防詐知識,增強個人主觀能動性,盡力守護好自己的合法權益。
晨曦
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