用心化解糾紛 踐行為民初心
用心化解糾紛 踐行為民初心
“工作人員耐心聽我的訴求，全力解決我遇到的困難，讓我非常感動。”不久前，在大同市左雲縣店灣鎮化解信訪積案工作專班的不懈努力下，井兒窪村村民王鵬關於工傷賠款的訴求得到圓滿解決，讓王鵬不由得開心起來。
今年以來，店灣鎮黨委政府堅持穩字當頭，著力圍繞矛盾糾紛調處和積案化解統籌謀劃，高位推進，不斷夯實基層基礎，加強源頭治理，用心用情用力維護群眾合法權益。
店灣鎮共有22個行政村，15519口人，過去村礦矛盾突出，歷史遺留問題較多，多數信訪事項時間跨度較大，頭緒繁多。店灣鎮黨委政府把信訪維穩工作作為首要政治任務，壓緊壓實鎮、村兩級“一把手”信訪維穩工作責任，形成主要領導親自抓、分管領導集中抓、其他領導共同抓，一級抓一級，層層抓落實的責任體系，推動各項措施落地見效。
“按照誰主管誰負責，誰包案誰負責的原則，明確領導干部包案化解工作責任制，黨政領導全員帶案下訪，深入農村，現場解決群眾反映的疑難問題。”店灣鎮鎮長董鎮川向記者介紹道。
不僅如此，該鎮研透用活政策規定，按照“清、全、准”的標准，對信訪積案全面排查摸底，並對每個案件深入分析研判，研究化解難點，逐案制定“一個信訪案件、一名包案領導、一個化解專班、一套化解方案、一套幫教措施、一個化解時限”的工作措施，綜合運用政策、幫扶、司法及社會力量，分類施策、精准用力，按計劃推進化解工作，使一批歷史遺留問題和“釘子案”得到妥善解決。
此外，店灣鎮始終圍繞“解民憂”和“暖民心”做文章，在全鎮組建人民調解、行政調解委員會，選聘政治素質高、專業素養強、熱心調解工作的人員擔任網格員，充實到鎮、村矛盾調解委員會，提高了矛盾糾紛排查調處的時效性和針對性，進一步夯實基層基礎，加強源頭防控，逐步走出了一條矛盾糾紛多元化解新路徑。
本報記者
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