網格化治理解決“老大難”問題
網格化治理解決“老大難”問題
圖為鹽湖區志願者走上街頭服務群眾。
干淨整潔的小區道路、優美舒適的綠化環境、其樂融融的睦鄰關系……走進鹽湖區中城辦事處轄區，眼前的情景讓人倍感溫馨。
中城街道位於鹽湖區中心城區，轄區有6個社區、26個網格、1.3萬戶居民3.8萬人。由於小販商鋪多、流動人口多、老舊小區多，社會治理一直是難點。是什麼樣的管理模式能夠讓“老大難”的問題得以解決？中城街道黨工委副書記強培升告訴記者，答案要從網格化的治理模式中尋找。
今年以來，中城辦事處堅持以黨建為引領，積極探索基層治理新路徑，充分整合社區資源，著力推行“1+3”工作模式，即“黨建+網格員+巡邏隊+矛調員”工作模式，將轄區的6個社區劃分為26個網格，一格配備一名專職網格員，進行網格精細化管理。打通基層治理“最后一公裡”，激發基層治理效能。
採集基礎信息、收集社情民意、排查安全隱患、化解矛盾糾紛、服務管理特殊人群、代辦公共服務、宣傳政策法規等，是專職網格員的主要職責。
9月初，中城街道八一西街社區網格員陳曉甜在進行例行檢查和人口信息採集時，發現疑似存在傳銷組織。陳曉甜一邊與其周旋，同時讓同行的另外1名網格員立即將情況上報給中城辦綜治中心。10分鐘后，相關工作人員到達現場，在鐵証面前，房內人員對其傳銷行為供認不諱。工作人員將現場涉案物品當場扣押，把團伙牽頭人帶到派出所作進一步調查。
8月初，鹽湖區因出現核酸檢測陽性病例，對中心城區實施靜默管理。其間，網格員作為疫情防控一線“排頭兵”，穿街走巷、宣傳防疫、巡查檢查、排查返鄉人員、點對點轉運相關人員……推動各項疫情防控措施落實落細，以“小網格”助力疫情“大防控”，守護著群眾生命安全。
3月份，中城街道在各社區積極培養和選拔“紅袖章”巡邏員，並將巡邏員納入社區綜合治理體系，同社區工作人員、網格員、民調員、片區民警等進行整合，組建社區“紅袖章”巡邏隊，創建“平安社區”，推動建設“平安街道”。把基層治理的“神經末梢”再向前延伸，將過去被動地接受群眾反映問題變成主動巡邏發現，確保問題發現在早、處置在小。如今，在轄區大街小巷，居民總能看見他們的身影。
強培升介紹說，自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來，網格員、“紅袖章”巡邏隊的作用不斷顯現，真正成了政策法規的宣傳員、矛盾糾紛的化解員、社情民意的信息員、安全隱患的排查員、治安維穩的協管員，居民的獲得感和幸福感不斷提升。
蘆燕娟文/圖
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