彈窗廣告要小病大治
彈窗廣告要小病大治
近年來，隨著互聯網發展，網絡上出現了大量彈窗廣告，在消費者上網時頻頻跳出、難以關閉，成了網絡“牛皮癬”，不僅擾亂互聯網市場秩序，還存在侵犯消費者合法權益的情形。
彈窗廣告是指打開網站后自動彈出的廣告，無論點擊還是不點擊都會出現在用戶的面前。這種強迫式推送方式，令網民不勝其擾。中國互聯網絡信息中心發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國網民常用軟件中，有網絡彈窗行為的多達1221個，其中每天彈出廣告數量超過1000次的軟件近500個。
對於彈窗廣告，法律早有約束。2015年修訂的《廣告法》和2016年施行的《互聯網廣告管理暫行辦法》明確規定：“利用互聯網發布、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。”“利用互聯網發布廣告，未顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉的，由市場監督管理部門責令改正，對發廣告者處五千元以上三萬元以下的罰款。”
但一直以來，彈窗廣告亂象並未令行禁止，反而成為“打不死的小強”。今年5月30日，廣東省消委會發布《2022年度互聯網彈窗信息對消費者的影響調查報告》顯示，近8成受訪者經常遇到彈窗，深受困擾。13個樣本彈窗存在誘導點擊、影響正常使用等情形。
違法成本低、獲益高，是彈窗廣告成為頑疾的主要原因。時下，彈窗廣告背后早形成一條完整的黑色產業鏈。廣告公司按需定制，平均投放一次隻需要幾分錢，彈窗廣告轉化率卻要比其他廣告高很多，可以說是一本萬利。相比之下，法律規定的“五千元以上三萬元以下”罰款，無異於“罰酒三杯”。彈窗廣告亂象大有“法不責眾”之勢，鮮聞有企業真正受到處罰。
彈窗廣告亂象，看似小問題，實則不然。想彈就彈，難以關閉，嚴重影響了消費者的上網體驗，侵犯了用戶的權益。有些彈窗廣告暗藏惡意插件、木馬病毒，成為網絡攻擊的跳板，直接威脅公眾的信息安全。當彈窗廣告成為“牛皮癬”，必須“小病大治”，刮骨療毒。
首先，加強執法檢查。有關部門要充分運用互聯網思維，通過大數據加強對彈窗廣告的在線監測，對於違規問題實時取証，及時處理。同時，暢通投訴舉報渠道，讓消費者在無法點擊“一鍵關閉”時，能夠選擇“一鍵舉報”。
其次，提高違法成本。加大對彈窗廣告違法違規的處罰力度，根治彈窗廣告亂象，必須重典治亂。除了在現有法律規定下做到執法必嚴，違法必究外，下一步不妨考慮完善懲罰制度，將罰款與彈窗廣告違法所得挂鉤，對於屢教不改的網站和App，暫停廣告發布業務，吊銷營業執照。
小雪
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