不下載App就不能看全文？
不下載App就不能看全文？
上網查詢的時候，經常看到一些有用的信息，但是隻能看一小半，想要看全文，就提示下載App。為了一篇文章還要下載+注冊？一套下來，讓人精疲力盡。
不下載App就不能看全文？想必不少人都遇到過這樣的情況，在手機上瀏覽文章正看得起勁時，突然顯示要下載App才能閱讀全文，甚至還有折疊內容、突出顯示等。對於互聯網平台來說，下載量、活躍度是重要的運維指標，流量更是與金錢直接挂鉤。有專家指出，在網頁看新聞固然能帶來瀏覽量，但無法獲取更多的用戶信息，下載App之后，則能長時間、系統性地收集更詳細的用戶信息，方便精細化運營，也為流量轉化制訂更精確的策略。在互聯網增長陷入瓶頸期的客觀形勢下，資訊平台也在獲取客戶信息方式上各顯神通，但強制下載卻不是一種高明的手段。如果出於對內容的需要，選擇下載的用戶當然會存在，這也必然能為平台帶來一定數量的新增用戶，但隻要對內容不滿意，從下載到卸載，不過是分分鐘的事情。再者，越是強制下載，很多用戶反而越不願意下載。長此以往，勢必影響平台口碑，畢竟互聯網上的選擇太多了。
不管是下載App，抑或卸載App，都應當是用戶的基本權利。《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》第八條規定，“互聯網信息服務提供者在用戶終端上進行軟件下載、安裝、運行、升級、卸載等操作的，應當提供明確、完整的軟件功能等信息，並事先征得用戶同意”。如果以綁架式的方式對此干涉，既侵犯了用戶獲取信息的權利，也不利於平台自身的長遠發展。為規范互聯網企業App推薦下載行為，改善網頁瀏覽服務體驗，工信部日前明確指出：一是未經用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載﹔推薦下載App時，應同步提供明顯的取消選項。二是無合理正當理由，不得要求用戶不下載App就不給看、或者不讓看全文。三是不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強迫、誤導用戶下載、打開App，或跳轉至應用商店，影響用戶正常瀏覽信息。
整改后的成效讓人期待。對於互聯網平台來說，最重要的還是從中認識到用戶至上的理念。相關互聯網企業表示，將認真落實有關要求，全面自查整改，依法合規經營，改進服務，提升用戶體驗，共同營造讓用戶放心滿意的移動互聯網應用環境。監督和監管的力量也非常重要，但實現互聯網的健康發展，還要形成平台謀求長遠發展的內驅動力。與其千方百計研究如何讓用戶下載，不如多花些時間在平台自身的建設上，在打造優質、獨家的內容，便捷信息獲取渠道以及優化用戶體驗設計等方面多用力，隻有這樣才能讓下載App真正變成你情我願的事情。
燕語
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