“它經濟”走俏：萌寵行業“寵”了誰？
“它經濟”走俏：萌寵行業“寵”了誰？
如今，寵物主人花在寵物身上的錢越來越多。圖為某寵物店店員正在為一隻寵物做美容。 本報記者王蕾攝
最近幾年，網上出現了一類新名詞：“擼貓”、“擼狗”，形容現代年輕人對貓和狗的愛撫行為，是他們熱衷的愛好之一。伴隨著這兩個互聯網詞的興起和傳播，加入這個群體的人也越來越多，養寵物成了近兩年來的風潮。一些獨居的年輕人，都比較傾向於養寵物來排解自己的孤獨。近日發布的《2019年中國寵物行業白皮書》顯示，2019年中國城鎮寵物（犬貓）消費市場突破2000億元，整體規模達到2024億元，同比增長18.5%。記者採訪中發現，隨著與這些可愛寵物相關的“它經濟”崛起，線下和線上寵物消費都異常火熱，整個行業的商業模式更加多元。
寵物代喂可上門服務
“十一”長假，許多家庭出門游玩時，都擔心家裡的貓貓狗狗、花鳥魚虫怎麼辦。以往，不少人會將寵物貓狗送到寵物店寄養，但有人怕寵物在店裡受委屈，還有人家的寵物並非貓狗。於是，上門代喂寵物的業務應運而生。
“回家探親這幾天，每天都在擔心家裡的那一缸魚。”國慶假期，太原市民喬先生自駕回河北老家探親，每天都為家裡的三條小魚擔心。雖然他養的並不是什麼名貴品種，但是這些魚他養了三年，已經有感情了。“之前回家，隻要條件允許，我都會把它們裝在車裡一起拉走，但這次因為要帶的東西太多了，就沒法捎上它們。”當聽說網上有上門代喂寵物的服務，喬先生直呼自己知道的太晚了。
事實上，在電商平台輸入“寵物代喂”的關鍵字，可以找到不少提供代喂服務的店家。盡管大部分提供代喂服務的商家以貓、狗為主要服務對象，但也可以喂魚和烏龜等。打開這些商家的頁面，可以看到服務的內容主要包括給屋子通風換氣、給寵物添糧換水、鏟屎添砂，以及清洗寵物食具、打掃周圍地面，甚至還可以陪伴寵物玩耍，並對它們進行簡單的護理。
“從進門開始工作人員就會發視頻和照片。”記者在評論區裡看到一位顧客表示，因為她的貓咪得了皮膚病，代喂的商家還會幫忙擦藥，這樣的服務讓她很滿意。
太原迎澤南街一家寵物店的店員告訴記者，他們既提供寵物寄養，也有寵物代喂服務。“這個假期，我們給三十多位顧客代喂了寵物。”這位店員表示，服務的項目還包括帶狗出門遛彎。“顧客基本都是住在附近的，經常來買寵物用品，我們都比較熟了。我們這兒上門代喂小狗是30元一次，寄養是50—80元一天，這麼算下來，還是代喂比較劃算。”
相對於方便和快捷，也有市民表示擔心家畢竟是一個私密的地方，讓人進家服務心裡總有點兒別扭。對此，不少提供寵物代喂的店家都會建議顧客在家裡安裝攝像頭，家門鑰匙的取放也有一定的規則。一家網店客服表示：“可以把鑰匙快遞郵寄給我們，或者交給物業保安﹔歸還的時候，工作人員可以直接把鑰匙留在顧客家中。為避免糾紛，在提供服務之前我們也會和顧客簽訂合同，這樣雙方都會有一個保障。”
線上寵物消費火爆
“太可愛了！”“這隻貓的眼睛像藍寶石一樣美”……如今，愛看寵物直播的人有不少，隨之也誕生了一個新名詞——“雲吸寵”，指不養寵物也能通過網絡形式與寵物接觸，比如在網上觀看別人拍攝的寵物視頻、圖片或直播等，被認為能讓人放鬆心情、打發時間。
“看精力充沛的‘喵星人’和‘鏟屎官’斗智斗勇，或者看蠢萌的二哈和主人耍賴賣萌，別提有多逗了，很‘治愈’也很休閑。”在太原高新區某企業工作的胡女士表示，如今生活節奏快、壓力大、陪伴少，閑暇時光特別喜歡看寵物視頻或者相關直播，“自己養覺得麻煩，看看視頻就很解壓了。”
今年以來，新冠肺炎疫情極大增加了老百姓的居家時間，這為寵物類視頻、直播等提供了機會。快手大數據研究院日前發布的《2020快手寵物生態報告》顯示，快手寵物類短視頻的單日最高播放量達7億。每5.4秒就有一場寵物類直播，場均直播時長1小時，日均直播時長1.6萬小時。寵物類視頻觀眾數量超1億，活躍寵物內容作者數量也達7.5萬，“80后”“90后”寵物內容作者佔比達80%。
而在以帶貨為主的淘寶平台上，萌寵直播的表現也很搶眼，數據顯示淘寶寵物直播的開播場次比2019年同期增長了150%，成交額則比同期上漲230%。今年“6·18”促銷期間，某抖音寵物主播直播帶貨金額達208萬元，累計觀看總人次近百萬。
寵物外賣也迎來爆發。餓了麼發布的《2020寵物外賣報告》顯示，過去一年，餓了麼寵物外賣訂單增長135%，用戶平均一單消費125元。目前，餓了麼上寵物商品、服務超過3000種。貓糧、犬糧、貓砂、罐頭、零食等商品的銷售增長都超過100%。
不心疼錢的“鏟屎官”們
養寵物花費要多少？家裡養了一隻俄羅斯藍貓的劉先生給記者算了一筆賬：一年貓糧要花去1000元左右，每月還要買糧食貓條加貓罐頭，再加上貓爬架、貓砂等，算下來每年要在貓身上花費不低於兩千元。
“貓還要打疫苗，一針兩三百元，一年打三次，以及買驅虫藥，100多元，半年祛除一次，這部分費用也超過1000元了。”劉先生告訴記者，最大的支出還不是這些，主要還是看病，“我的貓今年生了兩場大病，一次是把貓條塑料袋吃進肚子裡，傷到了胃，還有一次是不小心摔斷了腿，粉碎性骨折，兩次醫療費花去了將近5000元，還是找的認識人兒。”在心疼貓寶貝的同時，劉先生對高昂的寵物醫療費印象深刻。
雖然看病價格不菲，但對於愛寵人士來說，寵物的健康醫療需求不但是剛性需求，也是第一位的需求。隻有先滿足了寵物的醫療保健需求，后續的寵物用品、寵物社交、寵物美容等需求才有滿足的必要。也正因為此，寵物醫療具備巨大的上升空間。
記者採訪中發現，以寵物為核心的“它”經濟正在崛起。業內人士表示，從養寵人群的年齡段來看，“80后”“90后”成為中國養寵“主力軍”，消費群體的年輕化，推動線上寵物經濟走向繁榮。除了寵物買賣，寵物食品、托管、服飾、美容、攝影、醫療、殯葬、保險等細分賽道的商業模式不斷推陳出新，且與產業鏈條緊密結合。
太原銀河証券一位分析師認為，近年來，在國內城市中，寵物正遠離曾經看家護院的功能，向純粹的情感寄托功能演變，寵物市場發展潛力巨大。“當前全國家庭寵物保有率僅4.4%，最高的上海也僅為19.8%，而美國的寵物保有率達68%。就寵物平均消費金額看，中國也僅為美國的三分之一，日本的五分之一。預計未來五年，寵物行業能夠保持年均15%以上的增速。”這位分析師表示。
本報記者王蕾
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