線上微心願 線下來滿足
線上微心願 線下來滿足
“老伴兒，你摸這被子真軟和、真舒服呀！”近日，廣靈縣壺泉鎮西河窪村低保戶梁多仁的妻子收到了一套村干部送來的新棉花被褥，梁多仁的妻子雙目失明多年，家裡日子過得緊巴巴，換嶄新被褥是一直以來的心願。滿足她心願的是“陽光微心願”活動。
今年以來，廣靈縣壺泉鎮扎實開展抓黨建促基層治理能力提升專項行動，採用“黨建幫建”、派出黨建指導員等形式，有效整合了社區私營企業、民間團體等各方力量，共同構建了“困難群眾下單，社區居中協調，共建單位、黨員、志願者接單”的微心願點亮模式，幫助困難群眾解決實際困難。
為鼓勵群眾“點”出需求，壺泉鎮依托黨群服務中心陣地資源，借助黨員干部“雙報到、雙服務”載體，在微信小程序中設立了“陽光微心願”線上服務平台。該平台融合了“心願發布牆”“心願認領牆”“心願反饋牆”三大板塊，將服務項目細分為法律咨詢、物資援助、醫療保健、愛心陪伴、環境整治五個大類，通過“線上認領+線下實踐”相結合的模式，暢通“點單、接單、評單”三步走。據統計，該平台已募集志願者超過800人，僅縣直機關就有700多名干部下沉至村、社區，參與認領“微心願”。
壺泉鎮文華社區的居民也是該項活動的受益者。今年夏天，不少居民都收到了社區干部送去的夏涼被、暖水瓶、口罩等生活用品。“發起‘微心願’的主體大部分來自社區的困難群眾、空巢老人和殘障人士，我們一定會盡全力滿足他們的願望，這一舉措進一步拓寬了全鎮志願服務半徑，真正做到了群眾心願‘有人聽、有人接’。”壺泉鎮文華社區黨支部書記任文蘭介紹，這一活動也切實提高了共建單位和在職黨員“雙報到、雙服務”的實效性，獲得群眾的一致好評。
“微心願”活動的開展是從小切口入手，旨在提升群眾獲得感、幸福感，認領點亮“微心願”的過程，也是黨員干部進一步深入群眾的過程。下一步，壺泉鎮將重點聚焦各類志願服務隊伍和社會資源的整合力度，提高群眾“微心願”的響應率、滿意度，讓圓夢真正成為傾聽群眾呼聲、凝聚群眾共識、反映群眾意願、解決群眾困難的具體行動，並轉化為常態化、長效化的惠民項目，讓社會治理變得更有溫度。
班鴻榮
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