黨建引領 服務民生
黨建引領 服務民生
五台山風景名勝區黨工委、管委會以大五台山發展理念，打造國際一流旅游目的地，以大物業服務理念，爭創國家全域旅游示范標杆。為解決公共服務綜合管理水平滯后難題，力爭綜合管理水平提質增效，在不斷強化綜合行政執法的同時，五台山風景名勝區就五台山景區全域網格化公共服務項目與保利物業簽約。近一年來，保利物業緊密結合景區的特點和實際，科學施策提供公共服務，助力景區總體環境和綜合管理水平提質增效，使該景區的基層治理能力和旅游環境等得到了顯著的提升。
進駐景區后，保利物業通過實地了解五台山地理環境等區域實際情況，結合服務的交通協管、景區風貌監管、市場監管、游客服務中心及景區出入卡口管理、環衛一體化監管、綠化養護監管、疫情防控和護林防火等項目，編制內控文件，隨工作開展情況持續深化、細化現場指引，建設了六大網格、78個小網格，配備了網格長78名、網格員176名，設置了107個崗位，從業人員達308人。
為發揮好黨員的先鋒模范作用，保利物業在景區組建“黨員先鋒隊”，在游客中心通道、大廳、管委會、高速出口等主要展示形象的窗口處設立“黨員先鋒崗”。在黛螺頂、五爺廟、殊像寺、汽車站、游客中心等游客較為集中的地方設置“星火驛站”，將黨員先鋒模范作用下沉到最基層，使黨員成為物業服務管理、黨的政策宣傳、群眾事務代辦、社情民意聯絡、矛盾糾紛調解、突發情況應急等方面的“領頭雁”。
保利物業以黨建工作為引領，不斷深化內強素質，外樹形象，通過開展一系列扎實有效的工作，景區旅游秩序、服務管理、交通秩序、環境衛生等也得到了明顯改善，游客的滿意度、體驗感顯著提升，有力推動了五台山建設平安景區、法治景區、智慧景區的進程。“今后工作中，我們將接續黨建引領，服務民生，當好社情民意的信息員、矛盾糾紛的調解員、環境秩序的管理員、民眾事務的服務員、突發情況的應急員，助力景區總體環境進一步提質增效。”五台山分公司項目總經理劉洋說。
高峰毅
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