山西省政協系統開展“有事來商量”協商平台建設工作以來,太原市政協系統先行先試,扎實推進平台試點建設,把協商“觸角”延伸到基層,助推基層社會治理——

商量著辦事情 聚共識促和諧

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  協商於民、協商為民。基層協商直接面對群眾,協商議題天然接地氣、連民心。2020年山西省政協系統開展“有事來商量”協商平台建設工作以來,太原市政協系統先行先試,以晉源區政協、迎澤區政協為試點,扎實推進平台試點建設。在近日召開的太原市政協“有事來商量”協商平台建設推進會上,迎澤區政協、晉源區政協介紹了搭建融協商、參與、服務、監督於一體的綜合性制度化協商平台的探索,走出了政協匯聚民意、促進和諧、推進社會治理新路子。

小平台發揮大作用
基層協商與民主協商相融合

  “我們已經通過問卷、走訪等形式了解了具體情況,想聽一聽居民代表有什麼意見建議,大家暢所欲言,共同解決問題。”近日,在迎澤區迎澤街辦青年東街綜合治理專題協商議事會上,區政協相關負責人說,區政協通過問卷、走訪對青年東街道路綠化少、社區停車亂、電動車充電難等居民群眾的揪心事進行調研,了解百姓實際需求,通過“有事來商量”協商平台,邀請3位居民代表發聲,社區相關負責人第一時間積極回應,推動問題高效解決。
  “感謝‘晉情來協商’平台,也感謝公交公司,為晉源區電西社區設置58路招呼站,解決了1100余名老年群眾出行難題。”電西社區的居民高興地說。
  自2020年全省政協系統開展“有事來商量”協商平台建設工作以來,太原市政協在全省先行先試開展“有事來商量”協商平台建設,先后赴合肥、南京、杭州等地考察學習,加強頂層設計和實踐指導,出台《關於開展“有事來商量”平台建設工作的指導意見》,開展試點先行和現場推進,迎澤區政協打造“歡迎來協商”協商平台,明確了“1+7+X”工作體系,晉源區政協打造“晉情來協商”協商平台,構建了“3+N”協商模式,不斷推動基層協商與民主協商相融合。

把協商重心下沉
“新渠道”解決“老問題”

  迎澤區是太原市政協“有事來商量”協商平台建設的試點區。他們把協商作為主要工作、搭台作為主要方式、推動建言資政和凝聚共識雙向發力作為工作主旨,積極探索,先行先試,構建了“歡迎來協商”工作機制,在全區打造了“1+7+X”的協商平台體系。“1”,即高標准搭建1個區級總平台,“7”,即高質量設立7個街(鎮)分平台,“X”,即在有條件的社區和委員單位設立委員工作站(室)。
  依托“歡迎來協商”平台,迎澤區政協圍繞“老舊小區改造”和“建立業委會+物管會自治機制”2個議題,成功組織了專題議事會,在充分議事、匯聚民智的基礎上,橋東街道用一周時間,就推進了15個無物業老舊小區籌備物管會工作,2個小區成立物管會或組建了黨支部﹔區委組織部和區住建局聯合出台了《全面加強居民小區黨建工作、提升基層治理效能的實施方案》,對加強業委會、物管會、物業企業黨建工作,提升小區治理效能提出明確要求,從制度層面為老舊小區管理提供支撐。
  迎澤區政協負責人介紹,在區級平台,重點圍繞區委、區政府決策部署開展協商活動,同時把協商重心下沉到街鎮和社區平台,圍繞老舊小區改造、城市精細化管理、鄉村振興、文化志願服務活動進社區等民生問題,組織政協委員實地調研,察民情,訪民意,聽民聲,聚民心。
  在晉源區委的領導和區政府的大力支持下,晉源區政協打造“晉情來協商”平台,構建了“3+N”的平台體系(“3”即3級平台:由區政協主導的區級總平台,由鎮(街)政協聯絡組主導的鎮(街)民生聯絡站,由村(社區)主導的村(社區)民心家園,“N”即由民主黨派、界別、新的社會階層和政協委員主導的“N”個委員工作室)。通過提出議題、調查研究、組織協商、成果轉化、跟蹤問效等流程,晉源區形成這樣一個閉環平台,對切口小、關聯度廣、群眾密切相關的議題進行討論。
  晉源區新城小區1、2號樓由於地勢低窪,雨季的時候經常雨水倒灌。今年2月,接到政協委員的提議后,晉源區政協馬上召開相關會議,確定議題,選出居民、物業代表,還有住建局防汛辦的工作人員,大家在“晉情來協商”平台展開面對面交流,最終商討出了解決辦法:雨量大的時候,就用應急抽水泵把水抽出來。長遠計劃是納入道路體系建設,由住建局牽頭,交通局配合,在下一步工作中把地勢低窪的道路交通問題改善。晉源區政協負責人說,通過這個平台體系建設,顯示出政協服務發展、促進政府職能部門工作改進,彰顯出履職為民的初心。

打通“最后一公裡”
推動構建協商進基層入民心

  “有事來商量”協商平台主要是圍繞黨委政府工作重點、老百姓關心的焦點、社會治理的難點,組織政協委員深入調研,然后讓有關部門和老百姓面對面共同解決問題。太原市政協負責人說,“有事來商量”協商平台是融協商、參與、服務、監督於一體的綜合性制度化協商平台,是基層民主協商的陣地、委員履職的平台、聯系群眾的紐帶、凝聚共識的渠道。太原市各縣級政協將進一步完善協商平台,推動協商民主化、科學化、規范化,讓協商成為太原市基層民主實踐的重要力量,推動構建協商進基層、入民心。
  “‘歡迎來協商’平台建設作為一項新的工作,在推進過程中存在一些客觀問題,主要是統籌推進平台建設的力度還不夠,受場地、硬件等因素制約,一些街(鎮)協商分平台功能設置還不完善,依托委員單位或社區建立的委員工作室覆蓋面還不廣。”迎澤區政協主席趙樹文表示,下一步,區政協將進一步創造條件,加強協商議事平台標准化建設﹔進一步規范流程,推進協商議事活動常態化開展﹔進一步完善機制,發揮好政協“重要陣地”“重要平台”“重要渠道”作用。
  “在平台建設工作中,存在協商制度機制還需進一步完善,協商質量還需進一步提升等問題。今后‘晉情來協商’平台會選擇切口小一點、關聯度廣一點、群眾密切相關的問題,這樣才能得到群眾的高度認可,更便於工作開展。”晉源區政協相關負責人表示。
  要想把“有事來商量”協商平台建設好、作用發揮好,離不開基層政協聯絡組的有效工作,也離不開各級政協委員的積極履職。鄉鎮(街辦)政協聯絡組是加強委員聯絡服務與管理,推動政協工作向基層延伸和拓展,激發基層協商民主活力,在鄉鎮(街辦)設立的專門工作機構。當前,太原市103個鄉鎮(街辦)都設立了政協工作聯絡組,實現了組織機構全覆蓋。太原市政協還在積極探索建立政協委員工作室,拓寬政協委員聯絡基層、聯絡群眾的渠道,真正打通委員服務群眾“最后一公裡”。
  “我們要圍繞黨委政府工作重點、群眾生產生活難點、社會治理焦點,精准選題開展協商。”太原市政協黨組書記、主席操學誠表示,堅持黨委領導、政府支持、政協搭台、各方參與、服務群眾的原則,統籌政協工作聯絡組、“有事來商量”協商平台和委員工作室建設,助解民生問題,做好宣傳政策、協調關系、理順情緒、化解矛盾、增進共識,助推基層社會治理,努力打造新時代政協工作品牌。

本報記者鄧偉強

(責編:劉洋、candy)

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