永和縣：打出“組合拳” 化解矛盾糾紛
永和縣：打出“組合拳” 化解矛盾糾紛
搭建糾紛化解平台，深入信訪戶家中了解訴求，找准案件症結，化解信訪案件，實現息訴罷訪……
去年以來，永和縣學習推廣新時代“楓橋經驗”，在化解基層矛盾糾紛、助力轉型發展方面，始終堅持靶向施策、精准發力，探索創新“3+1+N”工作法，用心用情推動信訪積案攻堅化解，多措並舉推進多元解紛平台建設，“減存量、控增量、防變量”，全縣信訪形勢持續向好。
永和縣信訪聯席辦通過深入實地開展走訪調研，牽頭聽取責任單位辦理情況匯報，親自約見信訪當事人坦誠溝通，對信訪訴求合理的第一時間提出解決方案，並責成責任單位或鄉鎮依法依規予以及時辦理，直到問題得到有效化解為止。信訪聯席會議召集人定期召開專題會議，逐案分析研判，提出指導意見、制定化解方案。
縣委平安建設領導小組辦公室與縣信訪工作聯席辦統籌推進縣矛盾糾紛多元化解平台建設，通過整合部門資源，推動訪調對接、公調對接、訴調對接、檢調對接，建立矛盾糾紛多元化解機制，實現了人民調解、行政調解與司法調解互為支撐、相互融合的矛盾糾紛聯調聯處工作格局。注重發揮法律工作者的專業特長，建立矛盾糾紛調解工作室，由信訪聯席辦負責向調解工作室派送案件，人民調解員則全力以赴進行調解處理，有效提升了初信初訪化解率與滿意率。
同時，永和縣採取多種形式廣泛開展宣傳宣講，推進《信訪工作條例》進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。同時，全力維護正常的信訪秩序和社會公共秩序，依法處置信訪活動中的違法犯罪行為，提升信訪工作法治化水平，教育引導廣大群眾依法依規、有序理性表達訴求，主動規范信訪行為。
利民之事，絲發必興，認真解決信訪人的每一個訴求，把每件“小事”都當作“大事”辦理。永和縣著力提升信訪矛盾化解攻堅的針對性和有效性，認真落實“三到位一處理”要求，確保信訪事項件件有答復、事事有回音，推動信訪矛盾“案結事了人和”，實現政治效果、法律效果和社會效果的有機統一。
賀文慧
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