我省各級工會從民生“小事”做起，提供精准、暖心服務，讓職工群眾獲得感成色更足——
“小空間”服務“大民生”
我省各級工會從民生“小事”做起，提供精准、暖心服務，讓職工群眾獲得感成色更足——
“小空間”服務“大民生”
戶外勞動者渴了、累了，走進“愛心驛站”，喝口熱水、吃口熱飯、歇歇腿腳﹔在各地企業舉辦的讀書分享會上，職工們圍坐在“職工書屋”內，品味讀書帶來的收獲﹔打開手機導航，找到附近的“媽咪小屋”，僅僅幾平方米的空間，設施齊全、環境溫馨，解決了“背奶媽媽”的尷尬，體現了對女職工的尊重和關愛……
為職工服務，是工會一切工作的出發點和落腳點。我省各級工會抓住職工群眾最關心、最直接、最現實的問題，構建以精准幫扶、生活性服務為重點的工會服務職工體系，不斷提升職工生活品質，讓一個個“小平台”釋放“大溫暖”，一處處“小空間”服務“大民生”，廣大職工的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
【愛心驛站】
為勞動者營造戶外的“家”
在原平市新原街道小集鎮“愛心驛站”，飲水機、微波爐、充電器、冷藏櫃、醫療急救箱等設備一應俱全，供戶外勞動者使用。“一出來就是8個小時，中間不能回家，累了就靠在三輪車上或者牆根休息。”61歲的環衛工聶鳳英指著眼前的“愛心驛站”說，這裡能熱飯、休息、給手機充電，還免費提供開水，心裡別提多亮堂了。
曾經，奔波在路上的快遞員、穿梭在城市中的外賣配送員、辛勤的“城市美容師”環衛工人……他們最微小的願望就是冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳。如今，走進政務大廳、街道社區、火車高鐵站、公園、商超、景點等人流密集場所，隨處可見挂有工會標志的戶外勞動者服務站點，敞開大門為戶外勞動者“加油”“充電”。
每年年初，太原市各級工會按照滿足“15分鐘服務圈”的要求，綜合考慮區域位置、戶外勞動者數量，按照“因地制宜、臨街靠路、就近便利、依托基層、按需配置”的原則開展驛站建設。太原市總工會相關負責人介紹，黨群服務陣地、商圈企業、服務職工綜合體、環衛設施、特色園區、志願者服務與愛心驛站相結合的建設模式，滿足了不同勞動者群體的服務需求，確保了驛站“質”與“量”雙提升。
在運城，所有驛站設施配備統一標准，同時結合行業特點各具特色，賦予了不同的功能。新絳縣專門打造驛站愛心理發室，定期為戶外勞動者提供免費理發服務﹔鹽湖區第一時間志願者協會增設心理咨詢室、法律咨詢室，免費提供心理咨詢服務和法律服務﹔河津市在驛站配備專業醫務人員提供義診服務﹔市政務服務中心、鹽湖區黨群服務中心、公園廣場等多家驛站配備了AED自動體外除顫儀，提供更為安心的安全保障。
“讓戶外勞動者冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳只是建立‘愛心驛站’的起點，而不是終點。我們將繼續優化‘愛心驛站’站點布局，強化遠程管理，完善制度規范，使其成為各級工會服務職工群眾的前沿陣地。”省總工會相關負責人說。
【職工書屋】
職工提升素質的“加油站”
手裡捧著一摞書，胳膊下夾著圖紙，百信信息技術有限公司職工張常清走進“職工書屋”。一邊是機器飛速運轉的車間，一邊是墨香陣陣的書屋，張常清深感自己的成長離不開書籍的滋養，“以前業余時間就是刷手機、聊天，現在閑暇時間或者周末都會去‘職工書屋’，這裡已經成了我和同事的‘精神糧倉’。”
“職工書屋”一直以來是工會加強職工思想政治引領的重要陣地。近年來，各級工會大力推進職工書屋建設，覆蓋面持續擴大，建設模式不斷創新，打通了工會文化服務職工群眾的“最后一公裡”。
職工下書單，工會來買單。晉能控股集團鐵峰煤業有限公司以職工需求為導向，針對性地購買配置圖書，調動職工閱讀的積極性。公司黨委副書記、工會主席李志剛介紹，藏書涉及黨的二十大學習讀本、黨史學習教材、煤礦專業技能、科技及企業管理等，“實用型”書屋滿足了職工的多樣化閱讀需求，受到職工的歡迎。
線下開卷有益，線上書香濃濃。針對點多線長、職工分散、不易集中培訓的特點，山西交投高新高速公路管理有限公司開通“網上書屋”，為職工搭建了“流動教室”。“專業知識、管理經驗、案例分析等以更快的速度‘走’向我們，方便我們學習。”職工段曉彤說。線上線下一體化服務，讓“職工書屋”“活”了起來、“火”了起來。
近日，陽泉市首個共享式機關“職工書屋”——陽泉市委政策研究室“職工書屋”揭牌啟用。書屋面積達100余平方米，收藏4000余冊圖書，並配有電子借閱系統，可以在線搜索館存圖書、登記借閱，成為職工的讀書交流地、成長提升地。
在各地企業、車間、街道，一個個“職工書屋”彌漫著知識的芬芳。我省將不斷創新和加強“職工書屋”的建設管理，為廣大職工提供更深入、細致、豐富的文化服務，把“職工書屋”打造成服務職工的一張亮麗名片。
【媽咪小屋】
“媽媽職工”的溫馨港灣
整潔明亮的房間裡，溫馨的牆紙恬淡柔和，點綴其中的幾盆綠蘿更顯清新，屋內配備了單人床、嬰兒床、醫藥箱，還提供免費的紙尿褲，盥洗用的水溫也是剛剛好……這裡是太原地鐵2號線開化寺街站的“媽咪小屋”。地鐵2號線投入使用以來，這裡靠近柳巷、鐘樓街，人流量大，“媽咪小屋”使用率特別高，受到廣大職工的一致好評。
像這樣的“媽咪小屋”在我省還有很多。打開手機，跟著導航，“媽媽職工”們就能很方便地找到“媽咪小屋”，讀書、喝水、充電、熱飯，各項服務細致、貼心。據了解，太原市總工會市級“媽咪小屋”總量動態保持在100個，每年進行考核評選、專項補助，並在手機地圖軟件中標注出“媽咪小屋”的位置。
近日，第八批山西省“媽咪小屋”公布，山西北方興安公司新建的機關“媽咪小屋”榜上有名。為實現規范化、制度化、優質化服務，該公司制定使用公約、清潔規范等各項制度，對其開放時間、適用對象、使用須知等進行了規定。“現在，我經常和同事們在這裡探討育兒知識，交流溝通育兒過程中遇到的問題，既溫暖又溫馨。”“媽咪小屋”啟用至今，為該企業女職工180余人次提供了便利。
作為工人階級的重要組成和婦女群眾的中堅力量，我省240萬女職工撐起“半邊天”，她們揮洒汗水、建功立業，生機與活力日益彰顯。各級工會緊貼女職工的急難愁盼，旗幟鮮明地替女職工說話、為女職工辦事，開展女職工常態化關愛服務，不斷提高著服務的精准性和實效性，讓工會娘家人的溫暖“觸手可及”。
本報記者楊文俊
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
