金融支持提振擴大消費 助力民生保障辦好實事
金融支持提振擴大消費 助力民生保障辦好實事
警銀並肩筑堡壘 反詐護航暖人心
2024年2月21日10時30分，一位老年女性客戶與其老伴來到華夏銀行太原杏花嶺支行辦理取款業務，稱取款用途為“向朋友借錢給孩子交學費”，但在櫃員進一步詢問匯款人姓名及關系時，客戶描述模糊，無法提供准確信息。櫃員發現客戶行為及交易存在諸多異常，迅速與反詐中心駐點人員聯系，詳細說明情況。警方到達網點，詳細詢問了客戶情況，並初步判斷這是一起典型的利用老年人防范意識薄弱進行詐騙資金提現的案件。在與警方的通力合作下，杏花嶺支行成功勸阻客戶停止取現，挽回了2萬元的資金損失。
2024年1月6日，華夏銀行太原濱河西路支行在賬戶排查時發現客戶董某的賬戶存在異常交易。其賬戶先進行了兩筆小額測試，隨后進行了“銀聯境外消費”交易，且涉及資金較大。經與客戶董某核實，稱資金來源於其“朋友”，該名“朋友”是其在瀏覽某短視頻平台時認識，在和這位“朋友”約定見面后，董某提供賬戶，其“朋友”提供資金，進行“銀聯境外消費”交易，將資金轉移。經過綜合研判，該支行確認賬戶涉嫌詐騙，聯系了反詐中心並報警處理。
華夏銀行太原分行不斷強化風險防控意識，保障金融消費者合法權利，為百姓的資金安全保駕護航，切實守好百姓的“錢袋子”。
線上取暖繳費 便民惠民暖人心
城市供暖既是民生工程，也是民心工程。華夏銀行太原分行緊緊圍繞重點民生工程建設領域金融服務，不斷擴展金融服務場景，滿足百姓多元金融服務需求。經總行現場指導、分支行緊密協同、各部門高效聯動，從商討業務方案，到全面測試系統，最終實現與太原市熱力公司取暖費線上繳費平台順利對接上線。為惠及百姓，分行推出“華夏銀行卡繳暖氣費優惠減免活動”，通過太原熱力微信公眾號、微信熱付通小程序渠道繳納採暖費，選擇華夏銀行支付通道，享受減免優惠，根據繳費金額隨機優惠30-200元，共計減免40942.26元。同時各營業網點聯合物業公司開展金融消費者教育宣傳活動，讓更多的居民了解惠民政策，全力做好供暖季金融服務保障，提升民生保障“溫度”。
“汾酒經銷數貸通”賦能普惠金融新發展
華夏銀行太原分行始終將普惠金融作為全行戰略發展的重要工作，持續強化小微企業服務力度，同時緊跟我省“數字產業化”“產業數字化”的產業政策導向，推出的“汾酒經銷數貸通”業務，充分運用數據要素和金融科技手段，將金融服務精准延伸至汾酒經銷商小微企業和個體工商戶群體，有效降低融資門檻和成本，大幅簡化融資流程，為普惠金融發展注入強勁動力。截至2025年3月，該項目投放金額已達1.1億元，有力滿足了下游經銷商的資金需求，極大促進了產業鏈資金的高效循環流轉。
張婷婷
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