這個“6·18”有點不一樣
這個“6·18”有點不一樣
從5月23日起，京東、蘇寧、淘寶等各大電商平台陸續拉開“6·18”全民網購節（以下簡稱“6·18”）的序幕。相較往年，今年“6·18”持續時間長達近一個月。在促銷方面，往年的“燒腦”計算不再，優惠力度大了﹔在保供方面，電商及物流企業積極“迎戰”，供應鏈安全穩定暢通迎來“大考”﹔在助企紓困方面，政府及各平台一攬子政策出台，提振電商企業信心，消費潛力進一步釋放。
網購花樣少一點兒
優惠力度大一點兒
網購如何才能優惠力度大？拉人助力、擂台PK，或是列一連串復雜的公式來計算？在今年的“6·18”，這些“燒腦”玩法蹤跡不見，滿減、發紅包、保價等一系列操作，讓購物打折“純粹”了不少。
記者發現，京東“頭號京貼”今年升級為跨店滿減，消費者不用領取直接下單，即可享受每滿299元減50元的優惠。淘寶天貓跨店滿減力度提升至每滿300元減50元，淘寶還上線了購物車湊單功能，主動提示所選商品距離滿減的差額。拼多多也推出了滿300元減50元，並首批聯合500多家品牌官方旗艦店推出“品牌專場”。蘇寧易購推出跨店每滿200元減30元、聯合25家銀行提供支付最高立減288元、分期免息等優惠和服務，全國零售雲門店也持續開展家電、家居跨品類“滿萬返千”、以舊換新最高抵扣1200元等優惠。
除了優惠外，不少平台還推出了保價服務，淘寶上線“價保中心”，如果買貴，可“一鍵退差價”。今年“6·18”期間，天貓預計有1900萬款商品支持一鍵價保服務，價保時間從付款日持續到7月5日，最長35天。京東除常規保價服務外，京東電器還上線了一鍵申請退款功能，用戶所購買的產品若30天內出現降價可申請退款。
疫情影響下，線上線下消費受到了不同程度的沖擊，消費信心需要進一步提振。在此背景下，各大電商平台紛紛召開發布會強調企業責任，讓利消費者。正如京東集團副總裁、京東零售平台業務中心負責人林琛所說：“今年‘6·18’在為消費者帶來海量新品、大牌爆品的同時，也將為廣大消費者帶來更貼心的服務、更簡單的玩法，以及更便捷的消費體驗，通過‘有責任的供應鏈’為守護人間煙火貢獻力量。”
收件安全多一點兒
派件速度快一點兒
“6·18”來臨，嚴陣以待的不僅是電商，還有物流企業。物流行業從業人員多，流動性大，接觸面廣，而且寄遞件來自不同的地方，如何讓快遞運輸穩起來、快起來，是擺在物流企業面前的一道考題。
為有效防范新冠肺炎病毒通過寄遞物流渠道輸入風險，推動寄遞物流正常運轉，我省專門出台了《山西省寄遞物流行業新冠肺炎疫情防控工作方案》，嚴格核酸檢測，嚴格消殺，嚴格從業人員防護，嚴格信息追溯管理，嚴格規范應急處置。“全省郵政管理系統按照國家郵政局和山西省委省政府的決策部署，結合我省實際，組織對全省寄遞物流入晉‘第一落點’的寄遞件分撥中心進行改建、擴建，以滿足疫情防控工作的需要。”省郵政管理局新聞發言人、副局長趙光說。
消費者能安全拿到快遞的背后，是快遞從入港到出港每個環節的嚴格把控。山西順豐太原小店集散中心運營經理姬曉野告訴記者：“快遞上崗人員每日測溫、掃碼登記，並進行‘一日核酸+一日抗原’的檢測﹔場地與車輛，每4小時進行一次消殺，每日最少完成5次消殺﹔所有進出快件均執行‘六面掃’無死角消殺，全環節監控‘人員、車輛、場地、快件’的防疫安全措施。”
保障安全的同時，還要讓快遞快起來。6月12日，滿載包裹的綠色郵車駛入運城市夏縣郵政分公司分發中心，分揀車間的分揀員們立即忙碌了起來，身后的分揀設備開啟了高速運轉。夏縣郵政分公司分發中心是全省快遞行業全力以赴保供保通保暢的一個縮影。“針對因疫情原因導致的省際進口郵件撤單多的情況，動態調整分揀格口方案，增設省際郵件格口。同時，山西省郵政分公司增加人力投入，實行3班24小時作業，確保分揀環節人歇機不歇，全力提升郵件處理效率。”太原郵區中心副總經理王春利說，“通過數字化指揮，精准調度生產﹔通過視頻監控系統，同時關注卸車、分剔、分揀等36個重點環節畫面的作業情況﹔通過合理調度卸車口車輛，實現大小件均勻配量，使省內、市內手工皮帶和分揀機處於滿負荷狀態。”
紓困舉措多一點兒
消費熱情高一點兒
與往年相比，今年的“6·18”面臨更多的不確定性。疫情反復導致電商企業面臨著更大的挑戰和壓力。“紓困”也成為各大電商平台助力復工復產的關鍵詞之一。
商務部中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤表示，今年“6·18”極為特殊，除了往年的大促特色外，還應充分體現如今企業社會責任價值，發揮新型實體企業效能，協同品牌企業在消費下行中逆勢突破，以更加低廉的促銷成本投入、更加穩定的供應鏈服務、更加快捷的資金結算為品牌企業解決燃眉之急。
為商家提供技術升級、物流疏通、流量扶持等幫助，為中小商家釋壓減負成為各大網絡平台“6·18”活動的題中之義。淘寶天貓推出包括金融補貼、物流疏通、流量補貼在內的31條舉措，助力商家備戰天貓“6·18”。京東發布30項“三減三優”商家扶持舉措，京東零售CEO辛利軍還表示今年“6·18”重點關注中小商家，通過一系列舉措，幫助中小商家將他們的投入產出比至少提升20%。此外，各大電商均推出了低息貸款、提前收錢等金融補貼措施緩解商家現金流壓力。
除電商平台外，各地政府也在發力。受疫情影響，包括我省在內的全國不少省份紛紛推出一系列針對性措施幫助市場主體紓困解難，同時釋放消費潛力，促進消費逐步恢復。6月13日上午10時，“晉情消費悅享生活”太原市政府數字消費券准時開搶。其中，電商通用券“滿300立減30元”“滿1000立減100元”等消費券“秒光”，這些電商通用券適用於“蘇寧易購”“全球蛙”“貢天下山西特產商城”等30多個小程序及App，在“6·18”期間進一步激發了消費熱情。為支持電商企業破解疫情沖擊，順勢而為逆勢發展，我省還推出了一系列舉措。“鼓勵本土實體零售企業通過‘社交電商’‘直播帶貨’等新型互聯網營銷手段拓展線上市場，建立社區營銷配送模式。對零售企業數字化、智能化、連鎖化發展項目，擇優給予資金獎勵。”省商務廳副廳長梁志勇說。
別樣“6·18”，這個全民網購節，在政府、平台、企業和消費者的共同努力下，正煥發出新的生機……
本報記者張琦
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