織密“安全網” 守護“夕陽紅”
織密“安全網” 守護“夕陽紅”
兜售“理財產品”、宣稱“以房養老”、提供“免費服務”、揚言“包治百病”……一段時間以來，一些不法分子以此為噱頭，吸引老年群體“入坑”，將黑手偷偷伸向“養老錢”，讓老年人在蒙受經濟損失的同時陷入巨大痛苦。為守護好老年人的“錢袋子”，鐵腕整治刻不容緩。
從5月開始，一場為期半年的打擊整治養老詐騙專項行動在我省展開。此次專項行動由13個部門參加，並出台具體的實施方案，向10類重點問題“亮劍”，徹底鏟除養老詐騙的滋生土壤。其中，“利用互聯網、手機App等設置‘套路’”位列十大重點問題之首，互聯網領域已成為養老詐騙的“重災區”。這些網絡騙局怎樣暗設陷阱？如何讓老年人“觸網”不“觸雷”？5月下旬，記者對此展開採訪。
“理財”變“劫財” 虛假宣傳套牢“養老錢”
“一元學理財，資產翻番指日可待。”面對鋪天蓋地的誘人廣告，不少老年人寄希望於理財類App，以期實現財富增值，卻在不知不覺中一步步落入精心設計的“圈套”。
“提升財商，掌握‘錢生錢’的財富密碼，這就是他們的宣傳語。”今年63歲的李民福是省城一位退休職工，4月下旬，他在某視頻軟件刷到某某財商院的理財課程廣告，視頻中的老師承諾，經過系統培訓，人人都可以進階為“理財達人”。自信篤定的言語和神態讓李民福對此次理財之旅充滿期待。在轉賬一元錢后，他加入了“理財小白營”。緊接著，班主任開始在群裡不斷地“販賣焦慮”，一些“課托兒”也伺機出動，聲情並茂地講述自己為子女買房、買車的勵志故事。“現在想想，這些‘課托兒’的痕跡確實明顯，但那時竟鬼使神差地信以為真。”
開課后，班主任在大肆炫耀機構背景的同時分享所謂的“啟蒙知識”，“都是從網上摘抄的理財雞湯，一連幾天都如此。”李民福的兒子李子恆告訴記者，一輪“潛在客戶”篩選過后，“狐狸尾巴”漸漸露出，“2888元的VIP班才是核心！他們宣稱，這是為60歲以上老年朋友量身定制的，結課后專家將手把手指導如何挑選股票、基金，還會實時分享自選股，跟著操作穩穩躺贏。”隨后幾天，班級群演變為轉賬購課的“催款群”，而像李民福一樣購課的學員，大部分都出現了虧損嚴重或老師失聯等問題，更令人氣憤的是，當提出退款等維權訴求后，竟被對方粗暴地直接拉黑。
無獨有偶，同樣以“一元”為幌子的還有保險類App投資騙局。“您好，您的600萬元醫療險已經到賬，24小時內不領自動作廢。看病住院全報銷！”今年2月，省城市民邢立芝收到一條短信，點擊鏈接提示首月隻需支付1元，即可擁有一份百萬醫療險。“才一元錢，還能為子女們減輕負擔。”她表示，從第二個月起，便莫名其妙地收到了288元的自動扣費短信。“隻有首月是一元錢，之后的保費便會不同程度地上漲，有的甚至比正規保費還多，而且自動扣費也是默認勾選的。”意識到這場“文字游戲”背后的貓膩，邢立芝要求保險公司退款，對方卻以各種理由數度拖延。在此期間，她還頻頻遭到電話騷擾，鼓動其升級保險或為家人投保。
誘導消費收割流量 交友軟件盯上“銀發族”
除此之外，社交類App也頻頻“作妖”。它們瞄准了老年人孤獨寂寞、渴望陪伴的情感需求，打著聊天交友的旗號布下付費陷阱，誘導消費的情況比比皆是。
記者在一款主打中老年社交的App上發現，盡管該平台以“真實誠信友好”為口號，實際體驗卻對老年人並不“友好”，零付費用戶幾乎“寸步難行”。以“相親廣場”為例，用戶可以看到眾多顯示頭像和基本資料的交友對象，然而想要進一步文字或者語音聊天，則需開通超級VIP，新人價為一年299元。如果不辦理會員，隻能單純地進行瀏覽，查看最近訪客等常規操作也無法實現，最基本的交友功能儼然變成了一張“空頭支票”。
在另一款中老年交友App軟件中，虛擬玫瑰成為通用。依據用戶的不同星級，與交友對象語音或視頻通話需要支付相應數量的玫瑰，以1星用戶為例，語音通話1分鐘為54玫瑰，視頻通話為70玫瑰。記者簡單計算了下，1玫瑰折合約1分錢，開通VIP還可享受額外贈送。
“交友類App正因切中情感痛點，才讓一部分老年人深陷其中。”心理學副教授、國家二級心理咨詢師王艷表示，受我國傳統文化的影響，老年人對待自身的情感需求通常是諱莫如深的，而子女們由於工作、代溝等原因，容易忽視父母的感受，使得老年人轉而在網絡世界尋求慰藉和情感宣泄的出口，這也讓詐騙分子有機可乘，大打“情感牌”編織虛妄謊言。“老年人退休后難免存在心理落差，需要社會給予關注，應該鼓勵他們發展愛好，增加社交，尋找新的心理寄托，順利度過焦慮期。”
“陪伴是最好的孝順。”省社科院副研究員薛平認為，我們不僅要關心父母的身體狀況，還要經常了解他們的所思所想及心理訴求，共情傾聽、積極分享，幫助他們擦亮雙眼、及時抽身。
剛柔並濟破解難題 打出防范養老詐騙“組合拳”
雷霆之勢，重拳出擊﹔利劍出鞘，斬斷“黑手”。在本次專項行動中，我省明確八方面工作舉措，確保取得打擊、整治、教育、服務、制度等明顯成效，全力托起最美“夕陽紅”。
為方便群眾提供養老詐騙舉報線索，我省專門開辟多種渠道。省打擊整治養老詐騙專項行動辦公室負責人表示，目前，省專項行動辦已在“山西政法”微信公眾號鏈接了12337智能化舉報平台，還可撥打電話96110，廣泛接收群眾舉報線索，積極反映涉詐問題。
記者了解到，截至5月4日，全國12337智能化舉報平台共收到涉養老詐騙有效舉報線索11218條。公安機關共梳理存案1981起，現已破獲990起，抓獲犯罪嫌疑人982人﹔集中抓捕涉養老詐騙犯罪逃犯53人……快偵快破、精准打擊、最大限度追贓挽損。“我們要深刻把握養老詐騙犯罪的新形勢、新特點，堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范、優化服務‘四管齊下’，以高壓態勢營造‘不敢騙、不能騙、騙不了’的社會氛圍。”大同市反詐中心主任兼刑偵支隊副支隊長武文成表示。
防范養老詐騙要打好“組合拳”，除剛性治理外，還需柔性關懷。老年人主動“觸網”追趕時代，卻在“數字鴻溝”中越陷越深。“老年人可自由支配的財富相對充裕，而且大部分尚屬‘網絡小白’，極易成為騙子們的‘獵物’。”薛平表示，App涉老詐騙都是利用老年人專業知識和信息的匱乏，引導入局攫取利益，犯罪手法通常較為隱蔽，層層設套、步步攻心，老年人常處於“防不勝防”的被動境地。
武文成認為，應積極加強正面輿論引導和法治宣傳教育，有針對性地為老年群體普及反詐知識。比如，社區和養老機構定期開展集中宣傳，運用報紙、廣播、電視和新媒體手段，發布風險提示及相關案例﹔推薦下載反詐App，以案釋法、以案普法，深刻揭露形形色色的詐騙伎倆，提高老年人的防騙意識，讓“銀發族”老有所安。
本報記者郭慧
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