“護航農村電商發展你們沒得說！”
“護航農村電商發展你們沒得說！”
“真的感謝你們！供電公司的小伙子們總是第一時間上門服務，滿足我們各種用電需求，電商經營起來真正做到了心裡有底，護航農村電商發展你們沒得說！”3月14日，沁縣供電公司黎明共產黨員服務隊到山西北方水城食品科技有限公司電商淘寶店提供上門服務時，吳先生感激地說道。
為更好地服務農村電商企業及電商個體，沁縣供電公司及時跟進、主動對接，“零距離”服務全縣電商，全面提質增效，助力全縣農商發展。
該公司積極與淘寶服務中心及村級服務站的電商建立常態化應急溝通機制，完善電子商務信息服務檔案，認真做好電商企業分布、業務、用電情況的全面摸底調研工作，為電商客戶量身制定個性化用電方案，及時化解電商用電難題。該公司還組織成立了11支供電小分隊，全面摸底調查全縣電子商務用電情況和用電需求，對網商聚集區的供電線路及變壓器進行細致梳理和巡視，全面消除供電隱患。該公司組織專業人員上門服務，發放用電服務卡，提供節電技術咨詢、用電技術指導，並對電商開展用電常識和簡單故障判斷等培訓，幫助指導電商做好突發性停電應急預案和處理措施。
他們還通過短信、微信群和QQ群等渠道提前發布檢修停電信息，引導電商企業使用“網上國網”APP、微信等方式進行線上購電和辦理業務，營造方便、周到、快捷的用電環境。
本報記者王佳麗 通訊員張玉林
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