點餐需關注商家公眾號,你贊同嗎

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  到餐廳進餐時,你是否曾被要求自行掃碼點餐?而掃碼后,還必須先關注餐廳公眾號才能進行點菜操作。近日,有媒體抽樣調查了國內某城市裡的100家餐廳,72家餐廳提供掃碼點餐服務,而掃碼后,有35家餐廳要求關注相關微信公眾號后才能點餐。對於餐廳這樣的做法,你贊同嗎?

贊成派

  @莉莉:掃碼點餐的推廣,總體來說當然是智能時代的一件好事,關注公眾號也是順手的事,下次來就餐更加方便。
  @創業者小軍:顧客關注餐廳公眾號再掃碼點餐,可以節約成本,餐廳店員的工作效率更高,客人等餐的時間也會相對縮短。
  @Lucy:對餐廳而言,通過點餐服務來給餐廳公眾號吸粉。消費者如果不喜歡,點完餐可以取消關注。
  @小情歌:人工點餐非常耗時,一位服務員在某一桌前花費幾分鐘。關注公眾號點餐,消費者可以在就餐高峰期及時下單,多人協同點餐也比較方便。

反對派

  @理想:整個掃碼點餐的服務過程,消費者實際上沒有太多選擇的余地,關注公眾號或者注冊會員有明顯的強制色彩。
  @李hi在奮斗:之前點餐關注過幾個餐廳的公眾號,天天給我發廣告信息,我又不知道怎麼關掉。我擔心我的個人隱私已經泄露。
  @小糊涂:有的餐廳要求填寫手機號、生日、姓名、性別等,日常點餐還要“上交”如此多個人信息,明顯超出了應有的邊界。
  @當當:事實上,紙質菜單換成掃碼點餐,對一些不擅於使用智能手機的老年人不友好,老年人去就餐時可能會更加不方便。

本報記者崔玲玲

(責編:馬雲梅、褚嘉琳)

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