初春的清晨，山西省临汾市鼓楼南贡院街路口车水马龙，但行人、车辆依旧秩序井然。这样的场景，是“交通安全管理小程序”运用过程中的生动展现。近年来，临汾市交管部门不断完善小程序功能，走出了一条科技赋能民生警务的实践之路。

交通安全管理见实效

“您好女士，经查询，之前您已经有一次没戴安全头盔受到交警劝导，请靠边就地接受交通安全教育。”临汾市交警支队直属二大队南街中队执勤辅警刘保华将骑行电动车不按规定佩戴安全头盔的张女士拍照拦停，娴熟地打开“交通安全管理小程序”，并输入张女士的常用电话号码和电动车牌号。

随后，张女士按照交警提示，在自己的手机上打开“临汾公安交警”微信公众号的小程序界面，点击进入“视频警示”模块观看交通安全警示教育短视频。“为了自己的安全一定要佩戴好安全头盔，三次以上我们会对你的违法行为进行处罚。”刘保华一边督促张女士系好头盔扣带，一边再三提醒道。

而此时，临汾市公安局交警支队指挥大厅的小程序审核岗上，6名值守辅警正对全市一线执勤交警录入小程序后台的各类数据进行实时审核，审核小组当班组长吴晓云从小程序后台看到刘保华录入的相关信息后，按照工作规程予以审核通过，并纳入其工作绩效。

这是临汾市公安局交警支队“交通安全管理小程序”的一个典型应用场景。“2021年8月，我们聚焦一线民警辅警执法需求，自主研发了‘交通安全管理小程序’，打响头盔治理攻坚仗，短短两个月的时间，安全头盔佩戴率就从不足10%跃升到90%。”临汾市公安局党委委员、交警支队支队长曹国刚介绍。

彰显执法为民情怀

走进临汾市公安局交警支队指挥中心，全市重点路段路况在大屏上实时呈现。记者与视频巡逻岗民警随机切换多个路口画面并进行抽样统计发现，电动车安全头盔佩戴率基本稳定在80%以上。

随后记者跟随执勤民警的脚步探访了市区多个路口，不仅实地印证佩戴率数据，更看到流动着的各色安全头盔早已成为这座城市文明交通的一道风景线。“我家里头盔都有好几个呢”“现在出门不戴头盔感觉跟‘裸奔’一样”“不仅自己出门就戴，还经常会提醒身边的人”……受访市民纷纷表示。

记者了解到，1.0版的小程序搭载了视频警示、图文知识、有奖答题、警民互动、共享头盔等功能模块，前端便捷采集和后台数据计算让“一次劝导、两次教育、三次处罚”的执法为民理念真正落地见效。

为适应辅警改革后的辅警管理工作，绩效考核模块上线，依托小程序，广大辅警在配合民警执法的同时，独立进行违法行为拍照、录入、比对，辅警成为教育违法行为人、巩固头盔治理成效的“主力军”。记录留痕、劝导警示、法治教育，市民越来越感受到交警执法的温度。现在，“交通安全管理小程序”注册人数已突破33万。

做实队伍管理大文章

2月6日早8时，中小学迎来开学日，一声清脆的哨声从临汾市交警支队直属一大队水塔中队护学岗辅警李洪耀嘴边吹响，过往的车辆都停了下来。他护送小学生从斑马线过了马路后，赶忙又折返了回去。

“这是我2月份的任务清单。”李洪耀登录小程序绩效考核界面向记者展示，清单里各项任务数据一目了然并动态更新。

“过去，对广大辅警的管理一直没有很好的办法，由于没有执法权，工作自主性差而且很难量化考核，存在‘干多干少一个样，干好干坏一个样’的问题。”临汾市公安局交警支队副支队长陈红喜坦言，“随着绩效考核模块在全警的深度应用，这些问题都迎刃而解了。”

考核公开透明，每个人心里都有本账，而且每个人都可以看到全支队交警任务完成情况及排名。价值激励、精神鼓励、绩效奖励，通过小程序为辅警赋权赋责赋能，队伍士气为之一振，大大压缩了执法时间，提高了工作效率，起到了“松绑减负”的作用。

“小程序不‘小’，围绕目标导向，发挥‘指挥棒’作用，一线交管工作实现了项目化、清单化、规范化和智能化的全链条、全闭环管理，打通了工作落实的最后一米。”临汾市交警支队政委申明记表示，民警辅警整体战斗力和执法公信力显著提升，执法形象和队伍面貌焕然一新，人民群众对交警的工作更加理解支持了。

山西新闻网记者 冯耿姝