当你老了，走不动了，可以选择上门送餐、到家保洁，还可以与同龄老人一起聚餐、享受专人护理……这些通通不是梦。5月29日，太原市社区养老产业孵化园正式投入运营，在崭新的园区内，一块硕大的电子屏幕上实时滚动着订单数据：“8点49分，太原市尖草坪区太钢同熙苑居民韩新民，订购今日午餐，金额5元，政府补贴5元……”在接到该居民的线上订单后，线下会有服务人员定时上门服务。

太原智慧社区养老服务平台

        这就是山西省率先成立的太原智慧社区养老服务平台，运用信息化、标准化、精细化管理手段，满足老年群体的多元需求，让老人独而不孤，老有所依。

        提供80余项服务、采集信息覆盖48.24万人

        “紧急救助、生活照料、专业护理、配餐送餐、医疗保健等，该平台可为老年人提供 80余项集中照料和上门服务，总投资5000多万元，通过互联网+居家养老服务的形式，已自主研发了社区养老便民服务一体机。”太原市民政局局长李亚江兴奋地说道。

        在电子屏幕的另一个模块，记者看到温馨的一幕：在太原市开南社区日间照料中心内，王继萍等9位高龄老人，正有说有笑地围坐在餐桌前，准备大快朵颐。在视频一侧，可以清楚地看到菜单，每位老人的体检报告、照护日志、电子病历等相关信息也显示在屏幕上。太原智慧社区养老服务平台运用物联网等技术，共采集老年人基本信息48.24万人，建立了智慧社区养老服务信息库，可实现信息化服务资源整合共享。

        眼下，太原失能、半失能老人约11.2万人，占全市老年人口的14.8%。为了满足更多独居、空巢、半失能、失能老人涉及医疗保健、文化娱乐、学习培训等需求，一批小规模、多功能的嵌入式社区养老服务机构已在太原扎实脚跟。截至2019年底，太原已建成社区养老服务中心215个，社区日间照料中心195个，社区老年餐桌56个，社区为老服务网点266个。

        一年服务人次达317万、消费规模达174亿元

        “你好，我需要送洁服务……”在园区的大厅里，工作人员接到曹女士的订购服务电话，立刻指派专人上门服务。工作人员介绍，太原智慧社区养老服务平台，开通了12349社区居家养老服务热线，通过“线上+线下”社区居家养老服务，满足了老年群体的多元需求。

        太原市民政局局长李亚江介绍：“太原在全省率先建立了困难居家养老服务补贴制度，按照每人每月100元的标准，为3.2万名困难、三无、独居空巢、失独家庭等老年人提供了助急、助医、助餐、助洁、助浴、助（购）行等六类服务，每年投入约1000万元，服务人次达317万，年派单量居全国前列，实现了城区全覆盖。”

        太原市通过政府购买服务，引导了老年人健康的生活和消费理念，撬动了社区养老消费市场的良性运转，促进了产业转型升级，创造了一批就业岗位。据测算，2019年，太原市养老消费市场规模达到174亿元。

        孵化园约1300平方米、可容纳30家机构

        今年以来，太原市不断加大社区居家养老服务供给侧改革力度，加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，推出了2020年养老服务行动计划，社区养老产业孵化园的正式启动，就是行动计划的具体举措之一。

        “太原市社区养老产业孵化园致力于为各类社会组织和机构提供办公空间租金减免、政策咨询、专业指导、培训实践等多项一站式孵化扶持服务。”太原市民政局局长李亚江对记者说，“园区建筑总面积约1300平方米，内设孵化区、展示区、商务洽谈区、培训室、多功能室等，可同时容纳近30家社会组织和机构入驻孵化。

        孵化园主要提供哪些服务？太原市民政局局长李亚江介绍，作为我省首个市级社区养老产业孵化园，它以孵化社区养老组织和机构为主，采取“政府一站式办公中心+科技孵化+特区”的模式，面向入驻该园的创业项目组织提供空间租赁、政策咨询、项目落地、养老项目指导等基础保障服务。通过园区的一站式孵化扶持服务，旨在在太原市孵化一批具有示范引领作用的优秀社区养老社会组织及机构，助力其发展壮大，更好地推进太原市社区养老及社区服务产业发展。

山西新闻网记者 卢奕如