山西新闻网9月8日讯（记者 王晓艳）今日，“智慧税务体验师暨晋税通APP上线”启动仪式在太原举行。3名体验师通过沉浸式体验，挑出办税过程中的“堵点”“痛点”“难点”，省税务局加以改进，提升办税质效。

目前，全省137万纳税人使用电子税务局，233项税费事项实现“网上办”，“非接触式”办税已成常态化。电子税务局功能好不好用，操作便不便捷，纳税人最有发言权。省税务局组建的智慧税务体验师团队，作为税费服务、政策落实等各项税收工作的“监督员”“质检员”“宣传员”，感受更真实、问题反映更客观，提出的“好点子”更有针对性和可行性。税务部门新政策、新服务，小程序的新功能在面向公众推出前由体验师预先感受，有利于问题前置和功能及时优化。

启动仪式上，省税务局为体验师量身定制新品尝鲜、数据赋能、健康体检等十大服务举措，同时推出晋税通APP十大场服务场景，打造高效智能的税费服务体系。

“作为体验师，我要大力宣传晋税通APP，使更多企业和纳税人能享受到APP的便捷、高效，让山西营商环境更加优良。”山西省政协委员、山西锦绣河山农业有限公司董事长史录亮在太原市迎泽区税务局办税大厅体验后说道。

太原市税务局、综改示范区税务局相关负责人介绍，税务部门将从各个角度、各个层面了解纳税人需求，推动税费服务由“供给侧”向“需求侧”转变。省税务局党委委员、总会计师杜飞彪表示，下一步，税务部门将持续优化界面友好性、操作便捷性和系统稳定性，推出更多符合企业需求的个性化服务产品，提高税收服务的数字化、网络化、智能化水平，用数据的“智能指数”和“便利指数”提升纳税人的“幸福指数”和“满意指数”。