沿街店铺的“伸舌头”经营、路面上堆放的垃圾、违规停放的车辆……这些城市不文明现象时有发生。对此，太原市城市综合管理服务指挥中心为快递车装上摄像头，让发现城市管理问题增加了新渠道，消除城市不文明现象有了新方式。

“当前，太原市正处于新一轮创建全国文明城市的关键期，为进一步提升城市精细化管理水平，我们积极探索城市‘共建共管’新模式。”太原城管指挥中心负责人表示。

快递车安装摄像头

经过调研，太原城管指挥中心确定借助顺丰公司丰图科技的信息采集系统，与快递企业、科技公司密切合作，开辟信息采集发现新渠道，首批为山西顺丰公司的20辆快递三轮车装上智能摄像头，分布在太原市迎泽区、杏花岭区和晋源区运行。

这些快递车的摄像头可自动识别10余类有损市容市貌的城市管理问题，将“捕获”的实时图像上传至后台，链接上报至市城管中心平台立案派遣，由辖区城管执法人员及时处置。各类城市事件类问题，能被路过的快递三轮车自动抓拍，无处“遁形”，不经意间成为城管执法证据。

快递车行驶途中抓拍到的图像

“快递车采集信息由装在快递电动三轮车的智能摄像头完成，快递小哥驾驶车辆途中遇有城市不文明现象时，无需手工操作，摄像头即可自动抓拍，并将图像和方位信息发送至后台系统。”顺丰公司人员介绍，“经过后台的初次筛查、人工复审，最终会将准确的采集信息传送至城管指挥中心，由城管平台受理立案，确权派遣至二级平台和相关责任单位处置。”

太原城管指挥中心科技信息室负责人表示，经过半年来的试点，这种信息采集新模式取得了良好效果，由顺丰快递车采集的信息已达到2000余条，采集推送信息中立案1560条，平均立案率76.1%，已成为太原城管信息采集工作人工采集的重要补充。

山西新闻网记者 冯耿姝