在老百姓心中，幸福其实很简单，大事小情有商有量、邻里和谐互帮互助……在太原市万柏林区公园路社区，有这样一个温暖的角落，居民们叫它“邻里驿站”。这里虽然面积不大，却集党建、治理、服务等多种功能为一体，居民走进去，能“一站式”办妥很多事。

“我们辖区有21个居民小区，居民要办理医疗、养老的参保续保，办理新生儿登记、低保认证等，都要找社区。”公园路社区党委书记陈芳介绍，“社区划分了11个网格，可网格员人数有限，日常要在小区、社区之间来回跑，难免出现‘网格员前脚离开小区，居民后脚就有急事’的情况。”

“大事小情要能在家门口办妥该多好！” 面对居民们的期待，社区整合各类资源力量，将服务下沉到小区，着力打造一处处驿站作为居民参与社区治理、对接服务需求的场所。

“我们要在一个或多个网格设立一个驿站，打通基层治理‘神经末梢’ 。”在陈芳带领下，社区党员干部一个个小区跑下来，利用物业服务用房，建起了驿站。

一处处驿站，成为了网格员的歇脚点、居民家门口的服务点、党员作表率的示范点。 每个驿站也各有特色，辖区内景鸿小区有位党员志愿者，擅长家庭教育咨询，居民遇到婚姻生活、亲子关系、父母关系等方面的问题时，总爱找他帮忙。陈芳知道后，把这位党员请进驿站“接单”。逐渐地，居民都知道这个驿站里有位家庭矛盾调解高手。有需求时，直接就到驿站寻求帮助。

“有了邻里驿站，党员可以在这里开展学习，也更方便为居民办实事。在这里，居民的诉求有专人登记解决，将问题化解在基层、化解在网格，实现‘党群连心、部门联动、问题联治’。”陈芳说。“接下来，更多的‘驿站’会相继建成，物业、社区、志愿服务团体等将多方参与、多元联动，共同为辖区居民提供更为优质的服务。”

与此同时，各个驿站将实现大门常开、居民常来、服务常在，成为党员群众想来、爱来、盼来、还来的地方。

山西新闻网记者 冯耿姝