助力老人跨越“数字鸿沟”  

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        如今,智能手机十分普及,功能也在不断增加,网上缴费、购物、支付、办理审批事项等,为大家的生活提供了极大的便利,但对于很多老年人来说,不会使用智能手机已成为他们享受智慧生活的“拦路虎”。

        “怎么用手机办理退休认证?”“我的手机内存满了无法下载”“健康码和行程卡在哪里?”近日,太原迎泽街道解放南路二社区为老人开设了“智慧课堂”,老人们围着一名老师,纷纷询问自己在使用手机中遇到的问题。

                 

        张老师手把手地耐心解答老人们的问题。“打开地图App,输入你想去的地点,点击打车和呼叫,已经为您设置了自动付款,打车结束后,您会收到短信提示,显示打车费用。”张老师说,“不少老人没有跟孩子们一起居住,所以很少人有人教他们如何使用各种软件。更重要的是,即便孩子们教了他们,没过几天,老人们可能就忘记了。对于年轻人来说,操作智能手机轻而易举,但是对于老人而言,确实有些难度,需要经常操作才能熟练。”

        

        

        “我们学习新事物比较慢,但老师非常耐心,一遍遍地教,让我们对手机的功能越来越熟悉,对数字化生活也充满信心。”居民周大爷说,“时代进步了,我们也要与时俱进,以后我就用手机缴水电费,再也不用往出跑啦。”

        社区书记周渺表示:“举办这次活动,就是想通过定期教老人用手机下载各类App、进行网上缴费等,帮助老人乐享智慧生活。这份特殊的服务受到了老人们的热烈欢迎。群众事无小事,今后,我们会经常举办这样的活动,真正帮助到社区的居民。”

山西新闻网记者 卢奕如

(责编:王晓艳、金环)

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