“昨天半夜又有顾客下单了，抓紧核对一下订单……”一大清早，要利军就忙碌起来，开始查点店铺的“睡后收入”，与店员沟通工作事宜了。

　　要利军，是山西晋中一家京东电脑数码线下体验店的店主，8年前刚刚开始学做生意的他，估计怎么也想不到，多年后，他会与国内最知名的电商企业合作，将自己的生意越做越大。刚刚过去的2019年618大促期间，京东电脑数码品类商品取得了骄人战绩，这其中，就有要利军和他的线下实体店的一份功劳。

位于山西晋中的京东电脑数码线下体验店

　　以诚为本 赚取人生第一桶金

　　从一毕业到进入社会十余年，一路走来，要利军的创业之路可以说是走得很顺了。想当初，他也只是凭着自己的兴趣和一腔热情，投入到了电脑数码的销售大军之中。但很快，在积累了一定的经验和资金后，在销售领域做得得心应手的要利军创办了自己的第一家品牌电脑实体店。

　　此后的几年间，要利军的生意越做越红火，位于晋中市区电脑销售集中区域的第二家店、第三家店相继开业，他手下的员工团队也扩大到了十余人。

　　当被问及因何能取得这般成就，要利军说：“我一直认为，只要用心做事、做人，就会获得一定的回报。”这份“用心”，说的不仅仅是在事业上兢兢业业、稳扎稳打，更重要的是在面对顾客时，以诚相待，信誉为重。

　　电脑数码行业一向鱼龙混杂，在晋中，也有不少商家和销售人员“欺负”消费者不懂行、不专业，变着法地耍花样。而要利军的观点是，明码标价，才能赢得消费者的信任，把口碑做好了，就不愁没生意上门。

　　急流勇进 借力京东实现转型

　　在赶上数码行业迅速发展的浪潮，赚取到了人生的第一桶金之后，要利军并没有停止自己的思考和探索：“2015年以后，单一品牌的实体店营业额逐渐出现下滑，那段时间我一直在想，是否应该改变方向呢？”

　　“如果能将各个品牌集结，开一家全品类的电脑‘超市’就好了。”这个想法出现在了要利军的脑海中。但是，现阶段资金和能力的缺乏，显然让他力不从心。

　　一次偶然的机会，在和一位京东工作人员聊天时，要利军嗅到了新的机遇。去年11月，要利军最终与京东敲定合作，将自己三家电脑数码店中的一家转型做成了京东电脑数码线下体验店。

　　令要利军没有想到的是，京东带来的不仅有品牌效应和商品品类齐全这两点优势。更令人惊喜的还有，其“透明、中立、专业”的创新模式。透明的商品价格、中立的产品推荐、专业的顾问服务，再加上最迅捷的物流和最优质的售后处理，这一切，让要利军的实体店迈上了更加正规化的发展新台阶，同时，也有效提升了对线上线下消费者的吸引力。

　　顺势而为 紧握行业发展新机遇

　　如今，要利军的京东电脑数码线下体验店在晋中也称得上是一家“网红店”了。当周围同类店铺人流量大幅减少，甚至要利军自己的另外两家店铺的生意也大不如前的情况下，这家京东实体店却常常门庭若市，以至于出现了人手不足的“窘境”。

　　说到“网红店”，要利军笑着补充到：“现在，我们的京东实体店不仅在线下很火，还从线下又火到了线上。”据他介绍，今年四月份开始，他们在京东的帮助下，开始搭建社群营销网络。到目前为止，店铺的“粉丝群”已达数百人，覆盖老顾客、周边5公里内的居民等人群。

　　消费者通过社群或朋友圈分享的二维码下单购买京东平台的任意产品，要利军和店员们还能随时收到返利收益，这也就是所谓的“睡后收入”。

　　不仅如此，现在，这家80平米的京东线下体验店还开辟出了新的商品品类。两个展柜的生活用品、文具用品等，不仅给要利军的店铺带来了新的盈利点，也给周边居民带来了生活上的便利。

　　要利军还表示，今年年底或者明年年初，他打算将自己经营的其它两家电脑数码店也改头换面，打造成为京东线下体验店。“还是那句话，赢得消费者的信任最重要，我要让大家都知道，京东线下体验店，绝对是消费者可以放心选购的线下门店。”要利军很有信心地说到。

山西新闻网记者 袁昭红