“您的房子需要装修吗”“为您推荐一款理财产品”“办理抵押贷款吗”……一直以来，骚扰电话就像一块“牛皮癣”，虽然有关部门多次“亮剑”整治，但仍然“呼个不停”，严重骚扰日常的工作与生活，甚至部分用户选择拉黑、屏蔽陌生来电，有的甚至选择换号，却依旧难解其扰。
　　骚扰电话没完没了，根源在于个人信息被肆无忌惮地收集和滥用。大数据时代下，个人信息资料的获取、使用变得更为方便，人们在使用网站、App时大多需要填写个人信息，浏览痕迹则会暴露出个人喜好和需求，这些合法收集到的个人信息一旦遭到泄露甚至恶意买卖，就会带来“精准”推销问题。个人信息泄漏之所以猖獗，正在于其违法成本低、非法利润高，让盗取者心存侥幸，趋之若鹜。
　　可见，推销电话侵权，还需多部门联动“对症下药”，群防群治打出更深层次的“组合拳”。首先，应建立健全一套完整的长效机制，通过一系列的监管机制和制约措施，切实加强企业内部管理和渠道管控，从而促进移动转售行业持续、健康发展。其次，加大处罚力度。对纵容恶意拨打骚扰电话的移动转售企业采取“黑名单”制度，或高额罚单的方式，让其为自己的无良行为付出沉重的代价，从而倒逼其遵守行业行规，切实履行契约。其三，相关部门还需加强技术力量。通过技术的力量和手段，反制骚扰电话的无节制泛滥，从源头上遏制各种骚扰电话的侵权行为。
　　另外，广大商家应珍惜羽毛，加强自律，做好表率。在市场经济浪潮中，让顾客满意是企业成功的基础。优秀的企业以质量赢得市场,以服务赢得口碑，“狂轰滥炸”式的低水平营销则是一种短视行为。解决骚扰电话问题，就要让商家认识到，一味地采用骚扰式营销，不在产品质量和服务质量上下功夫，想做大做强是不可能的。只有把工作重心放在提升产品竞争力和服务水平上，才能得到消费者的青睐，获取更多的市场份额。
　　铲除骚扰电话并非一日之功，须久久为功。只要从源头入手,形成治理合力，对骚扰电话“下猛药”，彻底斩断利益链，定能让推销电话和骚扰短信发布者无利可图、无处遁形，成为人人喊打的“过街老鼠”，还广大群众一个安宁环境。

李慧勇