8月23日一上班，盂县直属机关事务服务中心文件配送工作人员田晓霞打开文件服务平台查看各单位文件送达、收取需求信息，进行分类整理后，去往政府大院内各单位和部门收集文件，截至12时共收到26个单位需送达的文件67份。
　　随后，田晓霞根据文件送达单位的办公地址进行归类登记。同时，她在平台查看政府大院以外单位交回县委、县政府等有关部门的文件转送件，做好标记准备在下午送文件的同时收取。
　　目前，盂县60多个部门和单位的公车由盂县直属机关事务服务中心统一调配，各单位通过“公务用车平台”统一申请用车。该中心以公车服务为重要载体，以车辆“集中管理、降低费用、主动作为、创新服务”为宗旨，主动承担除党政机关院内办公部门和单位的文件取送，由原来各单位用车用人领取全部变为由公务用车平台收取送达各单位，同时将各单位需要报送的文件及资料送达有关单位及部门。截至目前，共完成80余家单位的取送文件2.6万余份，节约费用约20万元。盂县直属机关事务服务中心主任苏建斌说：“集中送、取文件是中心公车改革后服务基层的重要举措，目的是让我们多服务，单位少跑腿，实现降费提效。文件采取专人收取、整理，专车规划线路送达；到每个单位后用随车移动电话和对方联系送取文件，即‘一车一人一电话’。”
　　服务中心每天的工作流程看似简单，却异常紧张。每天上午定时到各部门办公室集中领取文件两次，中间还需不间断领取分散文件，下午上班后再次到各部门集中领取文件。各部门发放的文件全部领取完毕后进行整理分类，按照各单位文件的类别、序号和数量分开整理并标注需送达单位的名称，分类整理的同时简单浏览文件内容，分清普通文件和急件。有急件立即送达，普通文件下午集中送达。整理完毕后规划路线，涉及有报送资料的单位做好标记。按照规划好的路线提前联系好各单位接收文件，跟接收文件的工作人员对接好文件数量及文件名称后，签字确认，避免文件遗漏、丢失情况的发生。
　　8月23日，笔者随小田一同前往各单位送达文件，车首先到达盂县水利局，在快到该局时用移动电话和该局联系，到达该局时，把提前准备好的2份文件给了等候的工作人员，随后又收到该局需要给县委、县政府和有关部门的文件3份，双方互相签字确认后，出发向下一站盂县应急管理局。随后又去了县住建局、市场局、民政局和盂县纪委等单位，17时30分，26个单位的文件已全部送达。同时将各单位交回县委、县政府各部门的17份文件（包括2份急件），登记整理后立即送达各部门。

梁贵斌 薛志华