让外卖封签成为“标配”
让外卖封签成为“标配”
前不久,《网络餐饮服务餐饮安全管理规范》在北京正式实施,其中提到的“外卖封签”备受关注。新规要求,外卖商家应使用外卖包装封签或一次性封口的外包装袋等密封方式,封签、外包装袋口在开启后应无法复原。
随着外卖餐饮持续快速发展,网络订餐日益受到众多消费者热捧。但与此同时,由于外卖餐饮链条长、环节多,也存在着一定的食品安全风险,尤其是配送过程中的食品污染问题,成为监管难点和消费者的隐忧。为了更好地堵塞外卖餐饮漏洞,全国多地都在探索采取相应举措,除了北京,像上海、浙江杭州、江苏南京、宁夏银川、西藏拉萨等地亦先后开展“外卖封签”推广活动。
据了解,定制外卖封签单价在0.02元至0.05元之间,通用封签价格更低廉,每个价格约为0.008元至0.015元,可见,对于餐饮经营者而言,外卖封签不会增加其多少成本。然而,这看似不起眼的封签,却可为维护网络餐饮安全装上利锁;况且,若是餐饮经营者慧眼独具,善于借助外卖封签做文章,还可起到广告宣传、规范管理等作用,以此进一步树立餐饮企业的良好形象。为此,外卖封签应当成为网络餐饮的一种“标配”。
尽管,北京等地积极推行外卖封签,然而目前来看,全国尚有不少地方任由外卖食品“裸奔”,这种情况下,需要各地尽快行动起来,通过完善地方法规,将设置外卖封签纳入对网络餐饮监管的一项重要内容,尽可能使外卖封签从无到有。
当然,外卖封签不仅要“有”,更要力求“好”。北京新规落地之初,有媒体记者广泛深入走访发现,餐饮经营者对于外卖封签要求的执行参差不齐,一些大型连锁餐企外卖密封方式细致用心,有些餐饮企业则用订书钉在外包装盒、包装纸袋上固定,还有些餐馆的外卖只是简单地用塑料袋包装,或仅在袋口系一个活扣,等等。显然,外卖封签要求在有些餐馆落实得并不到位。据悉,江苏南京已于2020年7月发布《餐饮外卖一次性封签使用规范》,从分类、材质、信息及使用四个方面对外卖封签作出了详细规定。如此标准规范,对于提升外卖封签的使用成效,具有积极助推作用,各地不妨借鉴施行。
促使外卖封签由“有”到“好”,不只需要餐饮企业、监管部门付诸努力,与此同时,还需要其他相关各方提高认识,主动参与。据悉,有的外卖平台制作外卖封签,赠送给平台上的部分餐饮经营者;有的外卖平台开放食安封签购买端口,销售附带满减红包的定制版封签,红包成本由平台承担,餐饮经营者购买封签享受折扣优惠,类似举措应予点赞。除此之外,作为外卖骑手,在接单送餐时也应做好外卖封签的检查,对于不合要求的封签适时向餐饮经营者善意提醒;广大消费者在网络餐饮消费当中,也有必要将外卖封签状况作为对相应餐饮企业服务评价的一个方面。
民以食为天,食以安为先。《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,我国外卖用户规模高达5.44亿。确保规模如此庞大的用户在享受外卖便利的同时,更能乐享到安心、舒心,要做的工作还有很多。就让各地从外卖封签入手,把各项工作做得再细致一些,以此维护网络餐饮市场秩序,尽力锁住外卖食品安全。
周慧虹
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