近日，中办印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，对开展调查研究提出了明确要求。十四届全国人大一次会议闭幕后，国务院总理李强在出席记者会时谈到：坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。他还说，高手在民间。

“高手在民间”，充分体现了人民群众的首创精神。人民群众是实践的主体、历史的创造者，坚持从群众中来，到群众中去。通过调查研究密切与群众的血肉联系，这不仅是党的优良传统，也是做好一切工作的重要方法。开展工作、进行决策，刻舟求剑不行，闭门造车不行，异想天开更不行，必须开展调查研究。

要怀有空杯心态，去除“优越感”。向群众学习，要怀有“空杯心态”和归零心态，摒弃“我以为”的错误观念，多耐心观察、虚心询问、换位思考。保持谦虚谦逊、虚怀若谷、戒骄戒躁，切不可因职业、身份不同而骄傲自满，高高在上，动辄看不起群众，言谈举止处处高人一等。“水满则溢，月满则亏；自满则败，自矜则愚。”要有眼睛向下的决心和甘当小学生的精神，自觉放低身段、放低姿态，自觉把群众放在心里，与群众坐一条凳子，和其促膝交谈，让其竹筒倒豆子，方能听到真话，了解真情，取得真经。要讲“接地气”的话，用老百姓听得懂的大白话，问老百姓最关切的问题，不能颐指气使、信口开河，通过“面对面”让群众提建议，“背靠背”让群众敢开口，真正把想了解的情况了解透彻，把需掌握的民情民意充分收集起来。

身入更要深入，不能“走过场”。拜群众为师，必须深入再深入。“深”，就是要深入实际、深入群众、深入基层，到矛盾复杂、群众关切的地方去。“涉浅滩者得鱼虾，入深水者得蛟龙。”真实有用的情况要透过现象看本质，不能被表面和假象所迷惑，如果浮于表面、流于形式、止于现象，就可能不明情况，指鹿为马，贻笑大方。“蹲下去才能看清蚂蚁”，在调查了解情况时，必须全身心沉下去，切不能走马观花、蜻蜓点水，不能光打卡拍照，学“井中葫芦”“墙上芦苇”浮于表面，更不能学“盲人摸象”“井中之蛙”，以偏概全，妄下结论。要听取最生动鲜活、最真实客观的意见建议，就要沉下去与群众坦诚交流，如果去一个地方只是听汇报看材料，甚至“抄方子”“雨过地皮湿”，必然就像“吃别人嚼过的馍”一样索然无味，也失去了调查研究的意义。

要坚持问题导向，不能“挂空挡”。“学起于思，思源于疑”，学问学问，学和问不可分割。调研的过程，就是一个不断生疑、设问、解题的过程，要以问题导向引领调研方向，变被动为主动，使调研正中靶心，行有所值，否则就会陷入“找不到北”“盲人骑瞎马”的尴尬境地，不仅看不到真实情况，还会贻误时机。要在调研前理清思路、收集问题，聚焦工作中存在的痛点、难点，有针对性地安排调研点、调研方式和调研对象；要在调研时寻根究底、直面问题，有的放矢，“打蛇打七寸”，抓住核心问题和要害环节，分清主次矛盾，不能本末倒置，要分清大小问题，防止拣了芝麻丢了西瓜；要在调研后分析研判、解决问题，找准病根，对症下药，将调研过程中发现的经验做法、形成的思路举措转化为实招硬招，做好调查研究的“后半篇文章”。（王丽）