点餐需关注商家公众号,你赞同吗
点餐需关注商家公众号,你赞同吗
到餐厅进餐时,你是否曾被要求自行扫码点餐?而扫码后,还必须先关注餐厅公众号才能进行点菜操作。近日,有媒体抽样调查了国内某城市里的100家餐厅,72家餐厅提供扫码点餐服务,而扫码后,有35家餐厅要求关注相关微信公众号后才能点餐。对于餐厅这样的做法,你赞同吗?
赞成派
@莉莉:扫码点餐的推广,总体来说当然是智能时代的一件好事,关注公众号也是顺手的事,下次来就餐更加方便。
@创业者小军:顾客关注餐厅公众号再扫码点餐,可以节约成本,餐厅店员的工作效率更高,客人等餐的时间也会相对缩短。
@Lucy:对餐厅而言,通过点餐服务来给餐厅公众号吸粉。消费者如果不喜欢,点完餐可以取消关注。
@小情歌:人工点餐非常耗时,一位服务员在某一桌前花费几分钟。关注公众号点餐,消费者可以在就餐高峰期及时下单,多人协同点餐也比较方便。
反对派
@理想:整个扫码点餐的服务过程,消费者实际上没有太多选择的余地,关注公众号或者注册会员有明显的强制色彩。
@李hi在奋斗:之前点餐关注过几个餐厅的公众号,天天给我发广告信息,我又不知道怎么关掉。我担心我的个人隐私已经泄露。
@小糊涂:有的餐厅要求填写手机号、生日、姓名、性别等,日常点餐还要“上交”如此多个人信息,明显超出了应有的边界。
@当当:事实上,纸质菜单换成扫码点餐,对一些不擅于使用智能手机的老年人不友好,老年人去就餐时可能会更加不方便。
本报记者崔玲玲
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