本报讯（记者 郭晓华 通讯员 闫俊宇）去药店购买消炎药是否还需要实名登记？前往医院门诊就医，医院是否查验48小时核酸检测阴性证明？核酸检测中出现混采异常，该怎么办？从外地回太原，太原南站是否还会查验核酸检测……12月12日，太原市12345政务服务便民热线针对疫情防控相关问题为市民答疑解惑。

市民咨询

我想去药店购买消炎药是否还需要实名登记？

热线回复

太原市买药不再实名登记，保障群众基本购药需求，药店要正常运营，不得随意关停；不得限制群众线上线下购买退热、止咳、抗病毒、治感冒等非处方药物。基层医疗机构可为发热等11类症状患者提供开药服务。

市民咨询

前往医院门诊就医，医院是否查验48小时核酸检测阴性证明？

热线回复

养老机构、福利机构、医疗机构、托幼机构、中小学要严格查验外来人员48小时核酸检测阴性证明和健康码。医疗机构不得以没有核酸检测阴性证明推诿、拒诊急危重症患者。

市民咨询

核酸检测中出现混采异常，该怎么办？

热线回复

经与太原市卫健委核实：核酸检测中出现混采异常会通知本人到指定的核酸采样机构进行核酸单采。如单采为阴性，建议做好个人防护，有序流动；如单采为阳性，向所属社区报备，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家隔离，也可自愿选择集中隔离收治。居家隔离期间，加强健康监测，隔离第6天、第7天连续2次核酸检测Ct值≥35解除隔离，病情加重的及时转至定点医院治疗。

市民咨询

从外地回太原，太原南站是否还会查验核酸检测？

热线回复

交通场站、公路卡口不再设立疫情防控检查站点，对跨地区流动人员不再开展“落地检”，不再扫场所码，不再查验核酸检测阴性证明、健康码和行程卡，不再进行检疫登记，不再实施“点对点”转运。

市民咨询

离并是否还查验核酸检测？

热线回复

离并不查验48小时核酸检测阴性证明。