全省12315机构上月受理投诉10928件

山西新闻网>>新闻频道>>山西新闻

时 间
/
分 享
评 论


  4月11日,省市场监督管理局发布消息,3月,全省市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询29411件,其中,受理投诉10928件,同比增加33.73%,为消费者挽回经济损失790.98万元。
  其中,商品类投诉6847件,占投诉总量的62.66%,商品类投诉中,排名前三位的热点依次为:食品类、房屋类、家居用品类。服务类投诉4081件,占投诉总量的37.34%,服务类投诉中,排名前三位的热点依次为:餐饮和住宿服务类、教育培训服务类、美容美发洗浴服务类。
  3月,全省12315机构共受理举报4270件,举报问题排名前十位的是广告违法行为、侵害消费者权益行为、不正当竞争行为、食品安全违法行为、价格违法行为、产品质量违法行为、网络交易违法行为、无照经营、违规收费行为、商标违法行为等。

许晶晶 王鑫浩

(责编:温文)

山西日报、山西晚报、山西农民报、山西经济日报、山西法制报、山西市场导报所有自采新闻(含图片)独家授权山西新闻网发布,未经允许不得转载或镜像;授权转载务必注明来源,例:"山西新闻网-山西日报 "。

凡本网未注明"来源:山西新闻网(或山西新闻网——XXX报)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。