山西日报新媒体记者卫波报道：电子社保卡的上线方便了许多人的生活，但是现在很多老人用的还是“老人机”。12月10日，记者从山西省人社厅获悉，不会使用智能手机的老年人，可以让家人帮忙在智能手机上开通电子社保卡亲情服务，让家人亲情代办。申领到电子社保卡后，子女可开通亲情服务功能，帮助不会操作的老人、儿童办理相关社保业务。

电子社保卡是社会保障卡的线上形态，是持卡人享受线上人社服务及其他民生服务的电子凭证。截至2020年12月7日，全省电子社保卡签发量已经突破1400万张。目前，我省参保人员可以通过国家政务服务平台、民生山西 APP、 手机银行 APP、 支付宝、山西人社、山西医保、“三晋通”微信公众号等渠道申领电子社保卡。

申领电子社保卡后，持卡人可以在网上办理社保关系转移、养老金测算、资格认证等40项全国性社保服务。激活电子社保卡的金融账户后，可开通电子社保卡的缴费、结算功能，离退休人员即可查询到养老金发放情况。

据了解，开通亲情服务后，可以帮家人进行身份认证，包括电子办事凭证、线上待遇资格认证等；可办理社保服务，包括社保权益单查询、养老金测算、待遇资格认证等；还可办理移动支付，包括人社业务缴费、就医购药、其他金融支付等。

值得注意的是，一个用户的电子社保卡最多可以绑定8位亲人的电子社保卡，即便解除亲情服务关系，名额还是被占用。

网上亲情代办步骤：

1.打开国务院客户端小程序-便民服务-我的证件-电子社保卡，在首页右上角点击“我的”。

2.找到亲情服务标签。

3.点击开通亲情服务。

4.选择要开通的人，添加信息即可开通。

点击“我的”，按照步骤操作，就可以办理亲情服务了。

开通亲情服务后，可以帮家人进行身份认证等。