日前，中国人寿寿险山西省分公司发布了《中国人寿保险股份有限公司山西省分公司2024年理赔服务报告》。中国人寿寿险山西省分公司2024年商保理赔总件数35.02万件，同比增长14.51%；理赔总金额13.32亿元，同比增长5.48%。
　　作为国有大型金融保险企业的省级分支机构，中国人寿寿险山西省分公司扎根三晋大地，践行金融报国、保险为民的初心使命，致力于打造“快捷、温暖”的理赔服务，将“相知多年，值得托付”的品牌承诺写入每一次客户服务、每一笔理赔申请中，恪守初心，臻心守护每一位客户。
　　在2024年十大寿险理赔案例中，最高赔付达1064.65万元，件均赔付金额337.30万元。从出险原因看，7例因疾病身故，其中4例因患恶性肿瘤所致；另外3例因意外出险身故，其中2例因车祸所致。
　　案例一：因意外身故，赔付1064.65万元
　　客户A先生，某公司管理人员，在2015年至2023年期间先后投保中国人寿国寿鑫福年年年金保险、国寿臻享传家终身寿险、国寿鑫瑞稳赢年金保险、国寿鑫享未来两全保险等多份保险。2023年10月，A先生因意外身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后立即核实处理，及时向权益人给付保险金总计1064.65万元。
　　启示：人生旅途中，风险的到来总是让人措手不及，提前规划充足的保险保障能使我们在风险来临时更加安心和从容。对于A先生一家而言，这些理赔款虽无法抹平失去亲人的伤痛，但它如同黑暗中的一缕阳光，可以用温暖照亮家人前行之路，为家人未来的生活提供坚实的保障。
　　案例二：因重症肺炎身故，赔付442.30万元
　　客户B先生，具有良好的经济条件和风险保障意识，自1997年以来陆续投保中国人寿99鸿福终身保险、国寿鑫裕金生两全保险、国寿鑫福临门年金保险、国寿臻享传家终身寿险等多份保险。2024年2月，B先生因重症肺炎身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，积极开展理赔服务，及时给付权益人保险金总计442.30万元。
　　启示：保险不仅是一份经济契约，更是一份对家人和未来的深情承诺。它承载着一份责任，一份担当，让我们在面对人生的风风雨雨时，能够从容不迫，守护所爱之人，守护每一个明天。
　　案例三：因突发疾病身故，赔付415.73万元
　　客户C女士，家庭收入丰厚且具有很强的保险意识。从2001年起先后投保中国人寿康宁终身保险、国寿福禄相伴两全保险、国寿盛世传家终身寿险、国寿鑫裕尊享年金保险等多份保险。2024年5月，C女士因突发疾病身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，积极开展理赔服务，及时向权益人给付保险金总计415.73万元。
　　启示：长期的保险投入能够在风险降临时转化为巨额的经济支持，为家人的生活提供坚实保障，为家庭经济这艘航船配备了坚固的救生艇，在波涛汹涌的人生海洋中，保障家人安然无恙。
　　案例四：因白血病身故，赔付384.85万元
　　客户D先生，从2018年起先后投保国寿鑫享金生年金保险（A款）、国寿鑫福临门年金保险、国寿鑫裕尊享年金保险、国寿福禄相伴两全保险等多份保险。2024年11月，D先生因白血病身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，迅速开展理赔服务，及时向权益人给付保险金总计384.85万元。
　　启示：保险在不可预见的风险中为客户提供庇护。人生路漫漫，我们不知道意外和疾病哪天降临，唯有做好未雨绸缪，为自己、为家人增添一份保障。
　　案例五：因突发疾病身故，赔付341.23万元
　　客户E女士，在2001年至2023年期间先后投保中国人寿康宁定期保险、国寿鑫福临门年金保险、国寿鑫裕金生两全保险、国寿鑫耀相伴两全保险、国寿鑫享未来两全保险等多份保险。2024年6月，E女士突发疾病身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，立即进行处理，及时向权益人给付保险金总计341.23万元。
　　启示：E女士作为家里的顶梁柱和主心骨，突发疾病离世给亲人带去了无尽的伤痛，但保险金的迅速给付无疑给这个不幸的家庭带去了希望。这笔保险金虽不能抚平失去亲人的痛苦，但会在今后的生活中，一直为家人提供坚实的保障。
　　案例六：因胆囊癌身故，赔付292.63万元
　　客户F女士，在2008年至2024年期间先后投保国寿金彩明天两全保险（B款）（分红型）、国寿鑫享鸿福年金保险、国寿鑫禧龙腾年金保险等多份保险。2024年9月，F女士因胆囊癌身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，立即进行处理，及时向权益人给付保险金总计292.63万元。
　　启示：生活中，保险是一把无形的保护伞，它随时都在帮我们遮挡意料不到的“风雨”。当自己和家庭的生活出现不可控的风险时，保险这把“伞”可以在关键时刻为家人提供坚实的保障，将关爱与温暖持续延续，陪伴家人继续坚定前行。
　　案例七：因肺癌身故，赔付224.57万元
　　客户G女士，在2016年至2021年期间先后投保中国人寿国寿鑫福一生两全保险（分红型）、国寿鑫耀东方年金保险等多份保险。2024年10月，G女士因肺癌身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，立即进行处理，及时向权益人给付保险金总计224.57万元。
　　启示：《中国人寿保险股份有限公司山西省分公司2024年理赔服务报告》显示，肺癌在女性高发恶性肿瘤中位列第三。面对严峻的健康挑战，合理配置保险显得尤为重要。它不仅能为个人和家庭提供坚实的经济后盾，还能在疾病来袭时，减轻经济负担，为未来生活保驾护航。
　　案例八：因车祸身故，赔付221.73万元
　　客户H先生，在2005年至2021年期间先后投保中国人寿康宁终身保险、国寿鑫福赢家年金保险、国寿鑫耀东方年金保险等多份保险。2023年9月，H先生因车祸身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，立即进行处理，及时向权益人给付保险金总计221.73万元。
　　启示：生活中并非永远充满阳光，风雨总在不经意间来临。保险或许不能马上驱散阴霾，但是一份适合的保险，正如一把及时撑起的雨伞，为家人遮风挡雨，陪伴他们坚定前行，迎接风雨后的绚丽彩虹。
　　案例九：因车祸身故，赔付202.33万元
　　客户I女士，在2010年至2020年期间先后投保中国人寿国寿美满一生年金保险（分红型）、国寿瑞鑫两全保险（分红型）（2013版）、国寿福终身寿险（至尊版）、国寿福禄相伴两全保险等多份保险。2024年6月，I女士因车祸身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，立即进行处理，及时向权益人给付保险金总计202.33万元。
　　启示：“快捷、温暖”的理赔服务是对保险价值的生动诠释，更是我们对每一位客户承诺的有力见证。它告诉我们，保险是爱与责任的延续，是在黑暗时刻为我们点亮希望的明灯，是风雨中屹立不倒的坚强后盾。选择保险，就是选择一份安心，一份保障，一份对未来的笃定。
　　案例十：因胰腺癌身故，赔付198.69万元
　　客户J先生，有较好的保险意识。从2005年起先后投保中国人寿国寿鸿鑫两全保险(分红型)、国寿金彩明天两全保险（B款）（分红型）、国寿鑫福临门年金保险等多份保险。2024年11月，J先生因胰腺癌身故。中国人寿寿险公司接到理赔申请后，立即进行处理，及时向权益人给付保险金总计198.69万元。
　　启示：重疾来临，在巨额治疗费用面前，有多少家庭能从容面对？谁来呵护我们的生命和家庭？给自己和家人准备一份保险，虽不能杜绝所有的疾病，却能让一个家庭延续前行的希望。

　　山西晚报记者　薛皓中　通讯员　刘建珍