陽泉自主研發微信小程序“陽泉異常碼”正式上線
陽泉自主研發微信小程序“陽泉異常碼”正式上線
山西晚報客戶端訊 為了及時回應群眾關切，妥善解決異常健康碼問題，更好發揮健康碼在疫情防控中的關鍵性作用，日前，陽泉市自主研發的微信小程序“陽泉異常碼”正式上線，為市民的健康碼異常申訴提供了便捷通道。
有需要的市民可在微信小程序中搜索“陽泉異常碼”進入該小程序，按照“在線申訴平台”的要求，填寫申訴者姓名、身份証號、所在縣（區）、現住址、健康碼狀態、賦碼日期、手機號和申訴理由，上傳健康碼、行程碼截圖和核酸檢測陰性証明，並提交申訴。
相關研發人員介紹，市民提交申訴后，有專門的業務人員對申訴材料進行接收，並會在第一時間交由具體承辦人通過線下渠道與申訴人取得聯系，對有關信息和情況進行核實。經過核實后，會及時向申訴人反饋。市民可以在申訴平台查詢反饋結果。
據研發人員介紹，整個系統的訪問並發量可以達到每秒1000人次以上，良好運行能力為系統的正常運行提供保障。另外，它還有一個強大的導出功能，當申訴數據量大的時候，可以快捷導出數據，打印成紙質版，交由相關人員同步核實，提高了處理效率，幫助異常健康碼早日恢復正常。
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