消費提示
電動自行車事故頻發 消費者如何投訴？
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電動自行車事故頻發 消費者如何投訴？
太原市消協提示消費者：要注意保留好購買電動車的付款憑証，如遇到消費糾紛要及時與經營者協商。若雙方無法達成和解，可向相關部門投訴或直接向法院提起訴訟，依法維護合法權益。
今年1月某日凌晨，太原市某小區6號樓門口停放的某品牌電動車，突然自燃爆炸引發火災，燒成一堆鋼架，旁邊停放的三輛電動車也被燒毀。所幸事發於深夜，並無人員傷亡，物業管理人員趕來扑滅大火。
記者在現場看到，該小區每棟樓門口都放滿了電動自行車，業主進入樓道，需要從一輛輛電動自行車中間穿過，隱患重重。
近兩年，電動自行車不僅成為市民重要代步工具，更成為城市快遞行業的必選。但電動自行車的消費維權投訴也日漸增多，由電動自行車引發的火災事故和傷亡也時有發生。
太原市消協提醒消費者在給電動自行車充電時，不要圖便宜買改裝電池，務必到正規的經營場所購買，不要使用非原裝充電器進行充電。應按照產品說明書在規定時間內充電，充完電應及時拔掉插頭，需要注意的是，最好不要在夜間充電，因為這樣極易造成電池過充。充電器的電壓和電池電壓要匹配。
更重要的是，應當在小區集中充電樁處充電，不可在車棚裡隨便拉電線充電，也不要將電動自行車推進樓內，在建筑物疏散通道、安全出口、樓梯間充電，更不要將拆卸下來的電池拿入室內進行充電，同時遠離易燃易爆物品。下雨時不要在露天環境下充電，同時盡量遠離溫度過高的熱源。
本報記者郝薇
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