“五心”服務老年人 啟動12367平台
我市公安推出兩項出入境便民新舉措
“五心”服務老年人 啟動12367平台
我市公安推出兩項出入境便民新舉措
本報訊（記者 裴怡 劉友旺）5月8日，市公安局新聞發布會通報，出入境管理支隊推出了兩項便民新舉措，全力構建線上線下融合、方便快捷高效的出入境政務服務體系。
跨越數字鴻溝，推出“五心服務”，便利老年人出行。為方便老年人快捷辦理出入境証件，解決老年人運用智能技術遇到的困難，市公安局出入境管理支隊進一步優化服務流程，對全市老年人推出“精心”“暖心”“用心”“細心”“貼心”的“五心服務”，在全市11個出入境辦証服務大廳同步實施“開設專窗、專人引導、便利通行、電話預約、証照復用、增配設施、容缺受理、多樣繳費、証件速遞”九項措施。
拓寬服務渠道，啟動出入境管理12367服務平台。為進一步提升移民管理工作“放管服”水平，加快推動服務提檔升級，便利中外人員獲取移民管理信息、咨詢了解出入境政策、建議反映問題等政務服務，我市出入境管理12367服務平台上線運行，24小時開通。目前，該平台是全省地市級首家，也是唯一一家出入境服務平台，將為我市中外人員提供更加優質、便捷、精細的移民管理政務服務，促進我省形成對外開放新格局。
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