“小站大愛”打造戶外勞動者港灣
“小站大愛”打造戶外勞動者港灣
璧山區總工會堅持“工會小站，貼心大愛”理念，持續探索更加符合職工需求的暖心、貼心服務，致力打造為新就業勞動者提供精准服務新樣本。2017年啟動以來，累計投入資金77萬余元，建設具有璧山辨識度、行業特色的工會驛站41個，獲評“全國最美戶外勞動者服務站點”3個，“最美渝工港灣”4個，服務覆蓋戶外勞動者2萬余人。
“黨建+工建”精准定位。堅持黨建統領工會建設，建成直屬工會組織36個，基層工會組織1026個，累計會員10萬余人，各級工會以驛站陣地為依托，強化政治引領，筑牢戰斗堡壘。組織“黨建小課堂”，推行開放式組織生活，定期開展紅色教育、主題黨日等，鼓勵新就業群體中的黨員亮身份、做表率。採取“線上+線下”“大講堂+微課堂”相結合方式，依托工會驛站普法角、學習角，開設“15分鐘微課堂”，提供政策宣講、法律解讀等服務，弘揚主旋律、傳播正能量，引領廣大戶外勞動者聽黨話、感黨恩、跟黨走。
創新“建管用”提升效能。建立驛站合作共建機制，加強與區委組織部、區人力社保局、區城市管理局、區商務委等單位合作，撬動企業、社會機構、公益組織等更多資源參與建設運維，確保驛站統一規劃，實現覆蓋更全面、布局更合理、功能更多元。對已建成站點，採取共建共管方式，通過企業共建、社區聯建、以商養站等方式進行管理維護，區總工會強化巡查指導，確保站點正常運行，實現區內資源最大程度開放共享，確保日常管理順暢、運營可持續。
“工會驛站+”特色發展。聚焦服務新就業群體，以“你溫暖城市、我溫暖你”為旨歸，“特色化”打造“紅色驛站”、“定制化”打造“暖心驛站”、“數字化”打造“智慧驛站”、“多能化”打造“家驛站”，採取“基礎設施＋特色服務”的方式，豐富拓展驛站功能。定向提供“渴了能喝水、冷了能取暖、熱了能乘涼、累了能歇腳”等服務，按需推送“春送就業、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖”固定活動以及“技能培訓、困難幫扶、法律援助、公益體檢、人民調解”等多元化服務項目，完善“群眾點單、驛站接單、工會結單”機制，切實解決職工急難愁盼問題，以精准服務托起穩穩幸福。
技術升級“賦能添智”。“智能化”升級“服務圈”，聚焦“15分鐘服務圈”建設要求，全域鋪開智能化升級工程，改造更新導視系統、門禁系統、數字展示屏等軟件設備，迭代硬件設施，實現24小時全周期服務，讓溫暖守護“不打烊”。同步上線互聯網地圖查詢導航，一圖匯聚周邊點位，一屏掌握服務資源，實現便民利民“零距離”。按照市總工會“新雙15工程”要求，年底前計劃打造8個智能化驛站站點，實現志願服務向志願+智能服務提檔。
“新新積分”激發內生動力。針對新就業群體，依托“新新積分”小程序，積極引導新業態勞動者群體“隨手拍”安全隱患、“碼上報”突發事件，發揮自身優勢在城市治理中作貢獻，集成事件上報、暖心服務、積分兌換心願定制、積分預支等10余項功能，以“積分兌換”機制建立互動鏈接，切實增強工會戶外驛站的粘性和社會影響力，激發職工參與社會基層治理的內生動力，實現工會服務雙向共贏。
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