24小時開放、“以商養站”、閑置改造……重慶創新工會驛站建站模式
24小時開放、“以商養站”、閑置改造……重慶創新工會驛站建站模式
華龍網訊(記者 舒婷 湯莉)在重慶市江北區紅旗河溝立交橋的一隅,有一座溫馨的工會驛站,起初因周邊外賣配送員多,取名紅旗河溝騎手之家工會驛站。如今,這裡已成為眾多戶外勞動者的休息地。
24小時智慧守護
溫暖不打烊
走進紅旗河溝騎手之家工會驛站休息區,微波爐、飲水機、充電器、應急藥物、空調、電子書屋、普法角等設施設備一應俱全,周邊的外賣騎手、快遞員、環衛工人等新就業形態勞動者和戶外勞動者可以在這裡歇腳、充電。

紅旗河溝騎手之家工會驛站。熊桂偉 攝
“我們這個驛站是24小時的智慧驛站,有需要的勞動者可以隨時進來。”據江北區群團服務中心主任顏飛介紹,驛站除了早上8點至下午6點常開時段外,在以外的時間也可以“掃碼開門。”
通過驛站門口粘貼的自助服務開門流程可以看到,有歇腳、充電等需求的勞動者,隻需要掃碼實名注冊后,隨時打開驛站的智慧門鎖,使用驛站提供的各項服務功能。

快遞員在驛站內充電休息。熊桂偉 攝
江北區總工會職工服務中心主任顏飛介紹,該驛站是江北區首個24小時“不打烊”的工會驛站,是江北區總工會與區城市管理局、觀音橋街道共同精心策劃與建設的成果。它不僅是為一線職工提供便利與關懷的實體空間,更是江北區總工會當好“娘家人”的生動體現。
“以商養站”運營
公益與效益並行
驛站的休息區大約16平米,而連在一起的還有一個小吃與飲料窗口。而這是江北區總工會創新推出的“以商養站”運營模式。

以商養站,公益與效益並行。熊桂偉 攝
顏飛介紹,站點從建設到運營的每一個環節,都交由專業的第三方企業精心打理。企業利用站點旁的便利位置,開設小吃與飲料窗口,不僅精准對接了戶外工作者的即時需求,又解決了站點可持續開放的難題,真正踐行了“工會引領、社會參與、良性發展”的理念,實現了職工服務從“輸血式”到“造血式”的轉型升級。
值得一提的是,商業小店的日常盈利除了補貼公共服務陣地的日常運營費用外,另外餐飲業務每筆銷售都提取0.1元愛心基金存入第三方賬戶。
“微信支付用戶09時27分26秒消費成功,感謝您為重慶環衛工人愛心賬戶奉獻了0.1元!”通過商業小店上的大屏,可以實時看到公益基金累計情況,而這些基金將成為重慶環衛工人的愛心早餐費用。
商鋪工作人員徐婷婷說,每天早上7點多,在清晨忙碌結束后,不少環衛工人會到這裡來領取早餐,他們隻需要刷特制的早餐卡,就可以隨意挑選10元份的早餐。
據悉,截至2024年8月,江北區“以商養站”站點累計建成20個,積累公益基金24萬余元,發放早餐2萬余份,受到環衛工人的認同和好評。
聯動頭部企業
打造專屬服務空間
不僅如此,為幫助更多的新業態勞動者享受工會服務,江北區總工會還開展頭部企業建站工作,與順豐重慶公司、貨拉拉重慶分公司、餓了麼主城區營業部聯動,建立“個性化”的工會驛站。
位於海爾路的貨拉拉司機之家工會驛站,今年5月建成投入使用,功能面積50余平方米,已成為廣大貨拉拉司機們的溫暖港灣和綜合性服務場所。
走進站內可以看到,這裡軟硬件設施齊全,配有空調、飲水機、微波爐、桌椅、沙發、雨具、醫藥箱等,甚至還有司機們所需的修車工具箱。
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貨拉拉司機之家工會驛站。熊桂偉 攝
“平時送貨回來后可以在這裡熱熱飯,接水。”貨拉拉司機田同說:“現在這裡我們經常來,服務齊全,設施完備,又很方便。”
不僅如此,通過工會搭建的溝通橋梁,這裡也成為司機們交流互動的平台,司機們可以分享彼此的經驗、故事和訴求,增強群體的凝聚力和歸屬感。
據顏飛介紹,工會還會聯合愛心企業開展司機駕駛員眼科保健與義診、免費體檢、法律咨詢、送清涼送溫暖等活動,活動服務2萬余人次,免費為新就業勞動者購買互助保險(理賠2個),從源頭抓起做好新就業形態勞動者服務工作。
閑置資產再利用
資源優化新探索
據了解,目前,江北區總工會聯合各街鎮、區城市管理局、企業共同打造了工會驛站107個,累計投入建設資金一百八十萬余元,累計服務勞動者達10余萬人次。

閑置資產再利用打造工會驛站。熊桂偉 攝
其中,除了“以商養站”、頭部企業建站模式外,還包括“閑置資產再利用”建站。
五裡店渝能陽光社區工會驛站,作為該策略的明星案例,自2023年6月正式啟用以來,便以其豐富服務功能贏得了廣泛贊譽,其15平米的空間內配備了齊全的休息、飲水、飯菜加熱及應急醫療等基礎服務設施。
據渝能陽光社區黨委書記肖和介紹,驛站的管理同樣體現了高效與貼心,由社區網格員進行全日制維護,確保服務不間斷。除了基本的工會服務外,驛站還積極拓展職能,提供用工糾紛調解、居民困難求助等多元化服務,成為社區治理與服務的重要補充。
據悉,目前江北區有63個改造驛站,已遍布全區重要交通節點、大體量社區。
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