萬柏林區新建社區網格員貼近群眾提供服務
萬柏林區新建社區網格員貼近群眾提供服務
近年來，太原市萬柏林區萬柏林街道新建社區不斷構建起“網中有格、格中有責、責任到人、管理到位、服務到家”的立體管理網絡，被劃為8個網格，每個網格有一名“網格員”負責，他們每天除了通過巡查發現一些安全隱患外，還與群眾面對面交流進行信息採集，實現群眾需求“件件有記錄，事事有人管”。連日來，網格員協助解決了社區路面損壞、路燈不亮、道路不安全等居民反映的急難問題，網格員用細心服務把居民生活與社區管理緊密聯系，營造出社區服務居民，居民支持社區的良好氛圍，群眾獲得感和幸福感更強。
劉樂
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