2023年8月號山西晚報封面人物 太原公安第三屆“十佳反詐講師”評選出爐
聽他們講反詐故事 願“天下無詐”成真
2023年8月號山西晚報封面人物 太原公安第三屆“十佳反詐講師”評選出爐
聽他們講反詐故事 願“天下無詐”成真
小圖均為民警在各個地方宣傳反詐。大圖為“十佳反詐講師”獲獎代表領獎。 圖片由太原市公安局提供
引言
近年來，隨著信息社會快速發展，傳統犯罪率持續下降，電信網絡新型違法犯罪已成為發案最高、上升最快、損失最大、群眾反響最強烈的突出犯罪，嚴重影響人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為營造全社會反詐的濃郁氛圍，增強全社會反詐的責任感和使命感，7月6日至8月11日，太原市公安局第三屆反詐講師大比武舉行，來自全市公安機關的164名參賽選手積極踴躍報名。比賽初期，市公安局組織專人對選手從反詐知識、宣傳技巧、預警勸阻工作流程、反詐短視頻制作等多方面進行了專業培訓，選手的專業技能大幅提高。隨后，進行了模擬場景宣講、反詐專業知識問答等多環節“大比武”。最終，太原公安第三屆反詐講師“十佳反詐講師”評選出爐。
以防為先，以快制快。全民反詐，不僅需要打擊到位，而且需要治理靠前。近年來，太原公安以構建“全民反詐全社會反詐”和“四專兩合力”整體格局為目標牽引，有效提升了警方對電信網絡詐騙的精准預警和精確阻斷。目前，太原反詐工作走在全省前列，部分工作甚至走在全國前列。
以快制快精准勸阻 與騙子“爭分奪秒”
“警銀協作、警信聯動、警網融合、警媒協同，這些都是我們在工作中一步一步總結出來的，適用於太原公安反詐實際，並能發揮出強大反詐合力的工作方法……”在“山西公安大講堂”2023年專題講座開講中，太原市公安局相關負責人分析當前電信網絡詐騙犯罪的態勢，讓全省各級公安機關民警輔警汲取豐富的養分。
8月23日，山西晚報記者走進太原市公安局反電詐中心，幾位民警正守在電腦旁，對即將被騙群眾開展電話勸阻工作。敲擊鍵盤聲、電話鈴聲此起彼伏。太原公安將科技和人力結合，在與電信網絡詐騙犯罪分子開展的博弈中，把受害者從騙局中“拽”出來，所有的努力旨在為群眾的錢袋子加裝最后一道“安全鎖”。經統計，3個月時間裡，太原警方針對性下發1.2萬起勸阻指令開展見面勸阻工作，成功提醒勸阻了一大批已小額轉賬人員，及時喚醒了一大批被深度洗腦人員，止住了大額資金的繼續轉賬。
8月20日，小店派出所接到一條反詐預警，轄區居民郝某向涉詐賬戶轉賬，涉騙風險極大。接到預警后，派出所民警立即致電郝某。
郝某：“喂，誰啊？有事嗎？”
民警：“您好，我們是小店派出所的民警，剛才收到預警提示，你應該是已經被詐騙分子盯上了，你現在在哪兒？”民警決定前往某小區與郝某見面，實施勸阻。
“我們發現你剛給一個涉詐銀行賬戶轉賬，判斷你可能遭受網絡詐騙，請立即停止對此賬戶任何轉賬……”見到郝某，民警勸阻他不要繼續轉賬，同時向他宣傳反詐知識，並幫助他在手機上下載國家反詐中心APP，防止他再次被騙。
據悉，在工作中，太原市公安局反電詐中心立足橫向聯合、縱向聯動，探索建立“市局統一指揮，一個分局發起，多個分局響應，規模打擊，戰果共享”集群打擊模式，試點運行“案件聯手、區域聯防、應急聯動”片區工作機制。此外，太原市公安局反電詐中心發揮人才、資源、技術優勢，分南北兩個片區與11個分縣局捆綁對接、區域協作、相互支撐，實現了上下聯動，確保在與犯罪分子的時間競賽中贏得主動。
特別是在見面勸阻工作中，反電詐中心與情指中心聯動，對緊急預警信息，一律通過110接處警系統指令屬地派出所民警登門入戶，開展見面勸阻，確保“見到面、勸得住”。
深化合作 太原警方多方聯動反詐
“群眾有需求、聯盟有動作、矩陣齊響應。”2022年7月4日，太原反詐聯盟矩陣啟動。由138家成員單位組建的政務反詐、綜治反詐、警銀反詐、警信反詐、警媒反詐、警企反詐和警協反詐七大反詐聯盟，根據各自的職能優勢和崗位優勢，分類組合形成反詐宣傳、打擊、治理三個聯盟矩陣。此舉通過數據共享、案件偵破及宣傳防范等深度合作，向電信網絡新型違法犯罪產業鏈發起全面攻勢。
“我現在也搞不懂究竟是怎麼回事，好像是說我兒子的手機被什麼人用了，然后還說手機號涉案了……”近日，市民李先生來到太原市反詐騙中心群眾接待室尋求幫助，稱自己16歲的兒子在台球廳遭遇霸凌，手機被大一些的幾個男孩子威脅著拿走一個多小時，隨后，兒子名下所有手機號因涉嫌幫信（幫助信息網絡犯罪）被公安機關封停。
“警方不會無緣無故封停一個手機號碼。既然封，一定是有原因的，這也是我們啟動斷卡行動所要達到的效果。”接到這位父親的求助后，太原反詐騙中心綜合大隊大隊長吉哲和中國移動駐太原反詐騙中心工作人員立即啟動相關核實工作。經查詢，求助人兒子的手機號碼確實涉及一起詐騙案件，並且有受害人因此號碼被詐騙的事實確實發生了。最終，鑒於此案中當事人遭遇威脅，手機被他人強行使用，其本人並沒有主觀故意。警方經過核實工作后，開通了這名16歲男孩名下封停的手機號碼。
“我從來沒想到，手機卡被別人使用，能有這麼嚴重的后果。我回去就要和親戚朋友多宣傳咱們的反詐知識，讓他們都管好自己的手機卡、銀行卡。”市民李先生說。
綜合大隊大隊長吉哲告訴記者：“每個星期三下午和星期五上午，是反電詐中心專門開設的群眾接待日。銀行、電信運營商的工作人員進駐接待室，和警方一起解決群眾的訴求。”截至目前，群眾接待日已接待數千余人次。
此外，太原市公安局反電詐中心秉承“快破案不如不發案，多追贓不如不受騙”的理念。去年4月，針對群眾對眾多APP沒有專業識別鑒別能力的情況，聯合保險公司打造“你轉款、我把關”咨詢服務活動，專門在96110設置2號專線，為市民群眾提供免費咨詢服務，鼓勵群眾匯款轉賬前咨詢，最大限度減少損失、不受損失。截至目前，太原市公安局反電詐中心不斷深化與各單位的良性互動，已對5萬余名相關從業人員進行了反詐培訓。
太原的“精准勸”如何開展？
派出所民警接到勸阻指令，得知被預警對象已經給騙子賬戶轉賬后，會迅速聯系當事人，要求立即見面開展勸阻工作，或聯系其親友、單位一同開展勸阻，要求停止轉賬並迅速開展被騙資金緊急止付工作，盡最大努力為受騙群眾挽回損失。
在“精准勸”工作中，公安機關是怎麼知道哪些人正在被騙？
太原市反詐騙中心相關負責人表示，全國任何一個地方有群眾意識到被騙報案時，會向公安機關提供騙子使用的銀行賬號，那麼這個賬號就會被緊急止付凍結，所有向這個騙子銀行賬號轉過賬的群眾就是民警的勸阻對象。因為已經有群眾受騙報案，所以這種預警信息十分精准，民警對同樣轉過賬的群眾進行見面勸阻，力爭實現被騙損失最小化。
“從太原的數據看，目前我們勸阻的受害人中，女性的比例要遠高於男性，尤其是殺豬盤、刷單、冒充公檢法這些騙局。”一名長期從事反詐勸阻工作的民警告訴記者，他日常工作中遇到的最難勸的受害人，基本都是“殺豬盤”裡那些被騙子用感情忽悠的大齡痴情女士，“遇到這種人，真的很心疼，也很著急，好不容易掙來的錢就這樣全給了騙子。”
還有就是老年人，歲數越大越“倔”。針對這部分群體，騙子也是挖空心思，昏招不斷。
“你的手機下載了反詐APP不好騙，那騙子就專門打座機，而且家裡至今還有座機的基本就是老年人。”民警介紹，8月10日上午，家住太原市的張老先生就接到了這樣的電話。“喂？你是誰啊？”老人剛拿起電話，便聽到“爺爺，是我呀”的聲音。
“愛孫心切”的老人一聽“大孫子”在外邊與他人斗毆，現在需要向對方賬戶轉賬賠錢了事，毫不猶豫立馬就要轉賬。幸虧警方及時介入勸阻，騙子才沒最終得逞。
“這事發展到此都不算完，我們前腳剛勸完阻止轉賬，不死心的騙子晚上就又打來電話，自稱是反詐民警，要求老人繼續轉賬配合調查。”民警說，幸虧老人的兒女早已建立起防備心，當即選擇報警。據悉，這些老人普遍文化素質較高，有大學老師，還有老干部。這部分群體，最易上當的騙局為“投資”之類。
此外，騙子為了阻止警方的勸阻，也可謂是費盡心思。比如，有的騙子會模擬公檢法部門的來電號碼，稱所涉及的案件保密級別高，要求被害人不能接聽其他電話以免走漏風聲，即使是民警打來電話也要說“自己不會被詐騙”。騙子給出的理由是，避免所涉案件的頭目逃脫，致被害人無法洗清罪名。還有的騙子謊稱被害人的手機號碼被監控，需要按一串數字或符號，其實是讓被害人設置了呼叫轉移到犯罪嫌疑人手機上。至於要求被害人將手機調為靜音、離家入住酒店、不挂電話的同時轉款，都是常規操作。
山西晚報記者 辛戈
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